React to feedback: "Minden rendben ment, azt leszámítva, hogy indulás előtt 3 perccel telefonált, hogy ő most kérte ki a kv-ját az Árkádba és még van előtte egy ember is.
Gondolom azért lett semleges, mert a törzsutasunk megjegyezte, hogy nem szeretné lekésni a repülőjét azért mert ő még kv-zgat és nincs tekintettel másra...
A szuper viselkedésért VIP lista jár... "

React to feedback: "Kedves Balázs!

Önnek nem volt egyértelmű, hogy bankkártyával kifizette-e az utat, és utána Ön nem jelent meg a beszállóhelyen és Önt nem lehetett elérni induláskor telefonon ezért nem értjük, hogy miért mi kapjuk a semlegest??
A fentiek fényében egyértelműen Ön miatt hiúsult meg az utazás!!!

Silver Travel"

React to feedback: "Kedves Georgina!

Nem értjük miért a mi hibánk, hogy Ön miatt hiúsult meg az utazás, mivel nem ért oda időbe!
A hirdetéseinkbe egyértelműen szerepel, hogy csak 5 percet várunk ha az Utas jelzi a késés tényét! Ön nem jelezte, a sofőr indulási időbe hívta Önt, azt a választ kapta, hogy metrón van és maximum 5 perc múlva odaér.
Az autó 10:30 helyett 10:41-kor indult a Keletitől, tehát bőven több mint 5 percet várt Önre! Feleslegesen...

A fentiek fényében az utazás egyértelműen az Ön hibájából hiúsult meg!
Pozítivumként szeretném leírni, hogy a hirdetésbe szereplően az utauás árát megtérítette számunkra.

Üdvözlettel:

Silver Travel"

React to feedback: "Mint az esetek 99%-ba mindig!"

React to feedback: "Elnézést hogy, ha a hátsó sorba ülsz, nem fogja a sofőr átkiabálni a buszt csak azért hogy veled cseveghessen.
De ezt nyugodtan megjegyezhetted volna neki is útközbe, vagy az út végén.
Mivel nem tetted meg, ezért az inkorrekt értékelést nem tudjuk figyelembe venni. "

React to feedback: "Ha pontos és kényelmes volt az utazás, akkor miért semleges? Várjuk rá a választ!"

React to feedback: "Ez igaz, hogy nem velünk utazott, csak nem értem, akkor mi alapján értékel?
Főleg, hogy azért nem utazott velünk, mert indulás előtt másfél órával törölte a foglalást és az okozott kárt nem térítette meg!"

React to feedback: "Ha a kinti -5 fokban nem lett volna fűtés a buszban, akkor valószinű a többi Utas is szóvá tette volna, még ott helyben, de a többi Utas úgy nyilatkozott a telefonos megkeresésre, hogy teljesen jó hőmérséklet volt a buszban, néha még túlságosan is meleg. Ha te fáztál első oszkáros utad alkalmával, akkor csak szólnod kellett volna, és lehet orvosolni a dolgot!
Maradtam tisztelettel."

React to feedback: "Ez igaz, csak nem értem, hogy ha nem az én hibámból hiúsult meg az utazás, akkor miért is semleges???"

React to feedback: "Kedves Veronika!
SMS-ben kb 5 perc késést írtam(Oszkár rendszerén belülről küldtem az SMS-t tehát bármikor visszakereshető!) , ami ugye 14:50 lett volna, de egészen pontosan 14:51-kor álltam meg a parkolóba tehát egészen pontosan az SMS-hez képest 1 percet késtem, de mivel KB 5 percet írtam, így nézhetjük úgy is a késést, hogy nem késtem.
Az induláskor már bejelentettem, hogy útközbe sajnos autócserére kényszerülünk műszaki probléma miatt, lehet jobban kellett volna figyelnie!
Negyed órával később biztos nem indultunk, hanem 14:57-kor, tehát a matematika jelenlegi állása szerint ez csak 12! perc, ami annak volt köszönhető, hogy a 2 rossz parkolóban álldogáló külföldi utast szerettem volna elérni telefonon, de ha az Oszkáron megadott telefonszám nem elérhető, akkor nem tudok mit tenni sajnos velük, mert azt ne várja el senki, hogy őket keressem Pécsen, mivel nem vagyok nyomozó!
Az meg hogy magyarul beszéltem hozzá 2 percig, valószínű azért volt, mert nem nekem kell megtanulnom külföldiül ha már ő idejött,hanem neki kell megtanulnia magyarul, mert ő van idegen országban!"