SilverTravel 's page

Name:
Travel
Occupation:
Sofőr
Sign Up:
08. Jun. 2018.
Classification:
Expert
Rating:
Phone:
After booking
Languages:
Magyar
Send a message

Current ride offers

Why should you travel with me?

Üdvözöljük Kedves Utasainkat!

Miért válasszon minket?
-Mert legtöbb "Oszkárossal" ellentétbe mi nem feketén szállítjuk az Utasainkat!

-Mert a Vállalkozásunk rendelkezik a személyszállításhoz kapcsolódó összes szükséges engedéllyel, sofőreink pedig PAV II és személygépkocsis személyszállítói vezetői engedéllyel!
-Mert a gépjárműveink évente a legszigorúbb műszaki vizsgálaton esnek át a Nemzeti Közlekedési Hatóságnál!

-Mert Utasainkat a kötelező biztosításokon felül INGYENES EXTRA UTASBIZTOSÍTÁS, POGGYÁSZBIZTOSÍTÁS valamint VADKÁR biztosítás védi az utazás teljes időtartama alatt!

-Mert a lehetőségekhez képest rugalmasok vagyunk szinte minden téren!

-Mert a számlaadás a személyszállítási szolgáltatásról nem akadály!

25 negative feedbacks

levente_mikola user levente_mikola feedback based on realised ride :
"Jelen helyzetben a hirtelen arnovekedest betudtam a korlatozasok hatasanak. De nem tartom elfogadhatonak, h 9fo utazzon jelen helyzetben, ugy hogy a soforon, egy utason es rajtam kivul senkin nem volt maszk... "
25. Dec. 2020.
React to feedback: "Kedves Levente!

Nem értjük az Ön által említett 'hirtelen árnövekedést', mivel november eleje óta ezen az áron dolgozunk, mint amennyiért Ön is utazott!
Szintén nem értjük az Ön által említett 9 főt, mivel csak ezen a járatunkon 5 helyet hirdettünk meg, ami a matematika jelenlegi állása szerint a sofőrrel együtt is csak 6 fő!
A maszkos észrevételét sem értjük,és nem is tartjuk elfogadhatónak, mivel ha ilyet miért nem jelezte a sofőrnek vagy miért nem hívott fel minket a központi telefonszámunkon?
A fentiek fényében jelen értékelését nem tartjuk korrektnek!

További jó Oszkározást..."
FneAni user FneAni feedback based on failed ride :
"Hát a 1,5 év alatt nem jártam így. Úgy gondolom, hogy elöbb kelett volna értesíteni, mint indulás elött pár óra, hogy nem tud elindulni... Azért nem úgy van hogy az ember úton útfélen talál Bp-ről oszkárt Pécsre, ráadást el is kell jutni az oszkárig ami akár több órát is igénybe vehet... Csalódás volt és döbbenet! Azt is hiányoltam, hogy ha egyszer csörget és nem éri el az utast írjon legalább egy üzenetet. Elötte való nap ment tönkre a fűtés a kocsiba, már szombaton tudta volna jelezni felém, hogy nem indul, ezt így nagy felelötlenségnek tartom! "
20. Oct. 2020.
React to feedback: "Kedves Ani!

Legközelebb tessék leírni a teljes igazságot, mivel:
-Kolleganőnk nem egyszer, hanem 4 alkalommal hívta telefonon mire eltudta önt érni,
-ha jó pár órával indulás előtt szembesülünk a problémával, akkor nem tudunk előző nap telefonálni.
Szerelőnk már vasárnap! reggel 7:30-kor nálunk volt és próbálta megoldani a problémát ami nem a fűtés volt, ahogy ön állítja(ezt a részét nem tudjuk honnan szedte, mivel egy szóval nem mondta Kolleganőm a telefonba a fűtést, mellette álltam így fültanúja voltam a beszélgetésnek!), szintén nem értjük honnan vette, hogy már előző nap gond volt, mivel Kollegőm ezt se mondta önnek!
Ha valakit 4 különböző időpontban sem tudunk elérni, akkor azt nagy felelőtlenségnek tartjuk!
A többi Utasunk megértette a dolgot, és mivel őket sikerült elérni telefonon, ezért számukra tudtunk máshol helyet biztosítani!
Érdekes számunkra, hogy a telefonba ön is megértő volt a Kollegőmmel, majd ezek után kapunk egy negatív értékelést utólag! Számunkra ez csalódás és döbbenet, hogy utólag és ily módon tud csak hangot adni az elégedetlenségének, nem pedig ott helybe azonnal a telefonba! Ez így ebben a formában az ön részéről inkorrektség!

További jó oszkározást...
"
bsomoskeoy user bsomoskeoy feedback based on realised ride :
"Szandekosan olyan autoba foglaltam amibe csak 7 hely van meghirdetve a 8-bol, megis az utazas napjan reggel kozoltek velem hogy valtozas lesz es vegul a legkemyelmetlenebb, utazasra nem alkalmas kozepso helyet kaptam a kocsi elejeben.
A sofor viszont rendkivul rendes volt, bar ha jol ertettem nem is a Silver Travel kollegaja volt. "
06. Aug. 2020.
React to feedback: "Igen változás történt, mivel a Bárdi nem küldte ki időbe a kötelező szervízhez az alkatrészt ami miatt a szervíz nem tudta összerakni menet készre a buszt. Érdekes lett volna féktárcsa nélkül elindulni, de még érdekesebb lett volna megállni...
Egy szót se szóltál, hogy neked problémád lenne a változással, és azt se jelezted előre hogy hol szeretnél ülni.
Ha nem utolsó előttiként érkezel illetve ha szóltál volna a sofőrnek, akkor máshova is tudsz ülni mert a sofőr megoldotta volna a problémát, de néma gyereknek anyja se érti a szavát...
Az elismerő szavakat köszönjük, mivel nálunk csak rendes, megbízható, pontos sofőrök dolgoznak, de ha nem a mi kollegánk volt, akkor hogy tudtál mégis vele utazni???

"
serdultsaca user serdultsaca feedback based on failed ride :
"Nem utaztam, nyomós indokkal, az utazást lemondtam, miután kérték a teljes út költségét. Nem korrekt, és nekem nem erröl szól a telekocsizás. Ez a szemlélet attól fényévekre van. "
14. Jul. 2020.
React to feedback: "Kedves Sára!

Nem tudom Ön milyen szemlélettel rendelkezik, de ahogy a nevében is szerepel, -Oszkár Telekocsi Szolgáltató Kft- Ön az Oszkáron keresztül mi szolgáltatásunkat rendelte meg, és minden hirdetésünkben megtalálható az Utazási Feltételünk, melyet Ön a foglaláskor elolvasott, tudomásul vett és elfogadott!
De azért valótlanságot ne állítson, mivel nem azután mondta le az utat, hogy mi kiküldtük Önnek az SMS-t, hanem azelőtt mondta le.
Az Ön szemléletét a jövőben a helyén kezeljük!"
Tigris88 user Tigris88 feedback based on realised ride :
"Nem jött létre az utazás "
02. Jul. 2020.
React to feedback: "A busz sajnos egy közlekedési baleset vétlen résztvevője volt.
Az utastól nem kaptunk információt arról, hogy más utazna, nem pedig ő maga aki lefoglalta a helyet, és a foglaló személy nem volt elérhető a rendszerbe megadott számon!
Mivel információnk nem volt ténylegesen utazni kívánó személyéről, ezért sajnos értesíteni se tudtuk a balesetről illetve a lehetőségekről.
Ebből az a tanulság, hogy ha valaki másnak foglal helyet, akkor a ténylegesen utazni kívánó személy elérhetőségeit el kell küldeni a szolgáltató felé, hogy ha bármi történik, akkor tudjunk értesíteni!"
Ennn user Ennn feedback based on realised ride :
"Ma a 11.10 Luton-Budapesti járatot a Kiara hurrikán miatt törölték. Ezt kB 13 órakor erősítette meg smsben a wizzair. Több százan maradtunk a reptéren. 14.28 perckor tudtam értesíteni a SilverTeavelt. A hölgy közölte, h mivel az utolsó 6 órában mondom le, fizetnem kell az utat.....ami igen furcsa, mert az időjárást nem én rendeltem. Egy újabb hívás alkalmával, kérte, h mondjam le a foglalást. A reptéren se WiFi, se mobil adat nem működött. Megkértem, legyen olyan jó, törölje. A válasz : nem képzeli, h maga miatt rontom a cég hírnevét?! Mindenki döntse el maga, mit jelent egy ilyen hozzáállás. Nagyon köszönöm a megértést, segítőkészséget. "
09. Feb. 2020.
React to feedback: "Az rendbe lenne, hogy törlik a járatot, de 11:00 és 13:00 óra között -mikor még földön volt a repülő- lehetett volna telefonálni vagy SMS-t írni, mert ahogy az utas is írta sms-be lettek értesítve, tehát a telefonja be volt kapcsolva, annak ellenére nekünk váltig állította hogy ki volt kapcsolva a telefonja...
Nem 14:28-kor telefonált, hanem 15:29-kor...
Mikor foglalt, látta a hirdetésbe az utolsó 6 órára vonatkozó kitételt, tehát tisztába volt vele, hogy ha 'helyzet' van akkor meg kell téríteni az utazást...
Nem láttunk még olyan repteret, ahol se Wi-Fi, se mobiladat nem műkődik....
Mivel nem a mi hibánkból hiúsult meg az utazás, egyértelmű és értelemszerű, hogy nem mi töröljük a foglalást...
Mindenki döntse el, hogy az ilyen utas nem törődöm hozzáállása mit jelent, mivel nem csak nekünk okozott kárt, hanem más utazni vágyó Utastól vette el a lehetőséget!!!
Megértőek és segítőkészek vagyunk egy bizonyos pontig. Ez a bizonyos pont pedig addig tart, amíg az utas nem önző, hanem gondol másokra is!"
Amparofa user Amparofa feedback based on realised ride :
"I was not satisfied "
17. Jan. 2020.
React to feedback: "Időben el kellene dönteni és válaszolni, hogy hol szeretnél kiszállni, és akkor elégedett lennél."
Zoli0844 user Zoli0844 feedback based on failed ride :
"Kicsit bunkó stìlus , ja és csomagra amiért még soha senkinél nem fizettem itt fizetni kell!!! 2 fő foglalás jelzem az egyik egy 2 éves gyerek , egy 20kg börönd + egy mini műanyag börönd + egy női ridikül és egy repülőgépen is szállitható babakocsi ami egy kézipógyásznak felel meg nem vihető náluk a 7000 forint útiköltségre + 3000ft csomag felár jelzem soha semmilyen oszkárosnál nem kellet még rá fizetni pedig akkor jóval nagyobb babakocsink volt és a gyerek böröndött meg a ridikülömet nem szállìthatam volna az utas térbe mert az nem csomagtartó !"
02. Dec. 2019.
tonikroos380 user tonikroos380 feedback based on failed ride :
"The driver didnt come to the meeting point. I payed the money and i was waiting and the car never came "
07. Nov. 2019.
React to feedback: "Csak a szokásos külföldi:
Induláskor sehol, az autó rá várt 10 percet majd elindult nélküle. Ezek után kikelve magából üzengetett hogy kéri vissza a pénzét.
Szerintem nem a sofőrnek kell megkeresnie téged, hanem neked a sofőrt, ha már 'elvileg te ott voltál'.
Érdekes, hogy a többi Utas aki a Népligetnél szállt be meg találta az autót, csak te nem..."
Blondie06 user Blondie06 feedback based on failed ride :
"Eddig még nem tapasztaltam semmi hasonlót, minden telekocsim elindult. Visszamondás esetén szerintem egy sms-beli értesítést is körbe lehetne küldeni (nem csak e-mail-t), mert van aki nincs állandóan net közelben. Pozitívum viszont, hogy időben lett lemondva, 24 órával korábban :)"
11. Apr. 2019.
React to feedback: "Az értékelést nem tudjuk figyelembe venni, mert nem utaztunk együtt!
Megjegyezném, az utas azért nem lett kiértesítve, mert a legutóbbi közös, de meghiúsult utazásnál (2018. 10. 25.) ő sem értesített minket külön, hogy indulás előtt pár órával törli a foglalását. Ha neki akkor nem volt fontos, hogy értesítsen minket, akkor jogtalanul várja el hogy mi is kiértesítsük!
Az inkorrekt értékelésért természetesen jár a tiltólista!

Silver Travel"


User statistics

Distribution of realised trips
Distribution of feedbacks