Happytrans 's page

Name:
Trans
Sign Up:
01. May. 2016.
Classification:
Expert
Rating:
Phone:
After booking
Languages:
Magyar
Send a message

Current ride offers

81 negative feedbacks

Euridike.ridi user Euridike.ridi feedback based on failed ride :
"Kritikán aluli! Aki teheti kerülje őket!"
05. Apr. 2020.
React to feedback: "Köszönjük értékelését, de mi március 23. - tól május 17 ig szüneteltettük útjainkat. Kérem arról alkosson véleményt akivel utazott! Köszönjük!"
Denielveriga user Denielveriga feedback based on realised ride :
"Az egyik leg negatívabb oszkáros élményem..."
08. Mar. 2020.
React to feedback: "Telefonon megbeszéltük! Köszönjük"
Lildiko79 user Lildiko79 feedback based on realised ride :
"Nem ajánlom senkinek! Az indulási idő reggel 7 óra helyett 13:00kor volt. Az autóban nem volt fűtés. Herceghalomban több mint 1 órát álltunk és a bőröndöket is az autó mellé kipakoltak. Ne beszélve a hitegetésről és a flegmaságról. "
04. Jan. 2020.
React to feedback: "Üdvözlöm!
Mivel kollégával utazott és utólag értesültünk a dolgokról, ezért elnézését kérjük! Ha időben kapunk tájékoztatást az utazás során felmerülő problémákról, az meg próbálnánk korrigálni! Erre sajnos nem került sor! Még egyszer elnézést kérünk!"
Laci1180 user Laci1180 feedback based on failed ride :
"Ez a HeppiTransz 1 vicc "
16. Dec. 2019.
React to feedback: "Köszönjük! "
Laci1180 user Laci1180 feedback based on failed ride :
"1 napot vártam rájuk de ez meg nem elég át adtak mas söförnek aki csak Pestig megy miközben Nyiregy hazaig foglaltam le meg Novemberben ..
Senkinek nem ajanlom öket ...."
15. Dec. 2019.
React to feedback: "Telefon megbeszéltünk mindent!
El lett juttatva Nyíregyházáig! Köszönjük a maximális rugalmasságot, a megértést!
További szép napot!"
henigy093 user henigy093 feedback based on failed ride :
"Az hagyján h alig lehet őket el érni telefonon irt smsre nem válaszolnak. Nagy nehezen sikerül egyeztetni reggel 8-as indulás volt ki írva ha 1-2 órát késik meg értem de este 6ig nem sikerult meg érkezni az adott cimre. Masik utazási formát valasztottam! Az biztos h többet nem foglalok ennél a sofőr szolgalatnal! "
13. Dec. 2019.
React to feedback: "Üdvözlöm! Arról miért nem ír hogy a másik utazási forma az egy kolléga volt? Utazás előtti napon is vissza lett eggyeztetve, minden információt megkapott!
Önhöz érkezés előtt 2 órával lemondta az utat, mert hogy inkább az ismerősével megy! Az a szép az egészben, hogy az a bizonyos ' ismerőse', a mi szállító kollégánk volt, akivel igen jó kapcsolatot ápolt! Ja meg még másnapra is le volt foglalva a hely, egy harmadik kollegánal amit viszont le se mondott! Írtunk volna mi is egy kis értékelést? Karácsony előtt inkább csendben maradtunk! Mi vagyunk a rosszak, meg mindennek el vagyunk hordva, holott tájékoztatva lett, a sofőr folyamatosan tájékoztatta, indulás előtt meg foglalgatunk össze vissza, utána meg jövünk a pimpós dumával!
Köszönjük szépen! Boldog új évet!"
Broksdaniel user Broksdaniel feedback based on failed ride :
"Reggel 9: 30 helyett azt mondták 12:-13:00között ,majd 14:00-át vissza se hívtak èn hívogattam őket aztán már hiába hívtam fel se vették a telefont. Ilyen megbízhatatlan személyszállítás foglalkozó embereknek eddig még nem találkoztam. Aztán lemondtak az utat. Happy trans ha ők fizetnének se utaznák velük. "
11. Dec. 2019.
React to feedback: "Bekapcsolt készülék, vagy megfelelő térerő nélkül elég nehéz kommunikálni! Akit nem érünk utól azért nem is megyünk!"
proloke14 user proloke14 feedback based on realised ride :
"A reggel 6:30ra meghirdetett indulas utan 7:30kor felhivtam hogy megis merre jarnak, mert egy ekkora utnal elkepzelheto a csuszas. Ekkor kozoltek hogy a sofor meg pihen majd 13:00kor fog elindulni ami azert valjuk be a 6:30hoz kepest... ezutan folyamatosan nem Vettek fel a telefont tobbszori hivasra sem. Vegul 21:40kor vettek fel igy majdnem egy teljes napos csuszasban voltam ezaltal; es a megbeszelt 100€ helyett is 120at kellet fizetnem. Nemajanlom senkinek"
06. Dec. 2019.
React to feedback: "A hely foglalást követően mi vettük fel a kapcsolatot az utassal ahol kettő hely lett foglalva! Kértük hogy küldjék el sms formájában az általunk kért adatokat!
Az sms az utazás reggeléig nem érkezett meg! Reggel jelentkezett 8.20 kor hogy hol járunk, ekkor pontos cím még mindíg nem jött! Jeleztük hogy nem kaptunk semmit, erre az a választ kaptuk hogy már elküldte! Ha elküldte volna akkor fel is lett volna véve a kapcsolat az utassal , AZ UTAZÁS ELŐTTI ESTÉN!!
Reggeli telefonálás közben közölte hogy ' jah csak egy fő utazik' , akkor minek foglal kettőt? Mi történt reggelig? Pontosan ezért nem kerestük mivel, a tapasztalatok alapján minden úton legalább 3-4 utas van, aki vagy az utazás reggelén mondja vissza, vagy a lefoglalt helyeknek a fele jön el! Tisztelet a kivételnek! Ha ön a foglalását korrekten kezelte volna, akkor mi is korekten kezeltük volna a foglalását! Azzal nem foglalkozunk hogy más elől aki tényleg utazna, foglaljuk a helyet! Azért be tudjuk írni a negatívot hogy nem hívnak, késnek meg sorolhatnánk, de három egyszerű adatot amit kérünk, azt nem tudják időben leadni!
Köszönjük szépen az észrevételt!"
mezarost user mezarost feedback based on realised ride :
"Az ilyen utazásoktól ábrándul ki az ember a telekocsi szolgáltatásból. A sofőr végig a telefonját nyomkodta, közben helyenként 80 ra is vissza lassított az autópályán (mikor a forgalom nem indokolta...) Az arabona pihenőhelyen az előre megbeszéltek ellenére sem állt meg mert Győr vasutállomásnál is volt megállóhelye, és azt mondta az már időhúzás... Útközben a hátul ülő lányok kérlelték megállásra, kb 4 benzinkúttal arrébb állt meg mert ő ott szokott hamburgerezni... A sofőr a nem ajánlott kategória!!! "
27. Oct. 2019.
React to feedback: "Köszönjük az észrevételt, de legközelebb jelezze azonnal ha ilyet tapasztal minden kollégánál! Azonnal orvosolható lett volna a probléma! Köszönjük az értékelést és elnézést kérünk a kollega nevében!"
proloke14 user proloke14 feedback based on realised ride :
"Sajnos késve erkezett a megbeszelt/“tajekoztato jellegu ido” helyett is 1,5oràt késett, majd közölte a testvéremmel aki utazott hogy nemviszi hamburgig hanem neki atkell szálni gyöngyösön egy masik autoba ami elviszi Budapestig majd ott megint egy masik, soforhoz ami nem az ok cége. Ennel a cegnel ahova atszalt elore kellett volna fizetni ami eleg rosszul sult el mivel, a noveremet hamburgba vartak h majd kiszallaskor kifizeti. Nem ajanlom senkinek. A legtobb negativ komment alapjan nagyon pontatlanok. "
21. Oct. 2019.
React to feedback: "Kedves Uram! A meghírdetett 6 órás indulásból 6.45 körül lett az indulás, forgalmi okokból, amiről tájékoztattuk is!
Az hogy át kellett szállni, az azért volt mert gyüjtő autóval dolgozunk, hogy ne keljen már minden egyes utasért külön autót küldeni! Mivel mi az úti rányt tekintve a legideálisabb autóba rakjuk az utast, ezért van az hogy átszállítjuk, hogy ne utazzon feleslegesen több órát! Az hogy kint lesz fizetve, arrol mi tájékoztatást nem kaptunk öntől! Ha ezt előre jelzi, se engedtük volna, mivel utólagos fizetésre nincs lehetőség! Mi a munkánkat maximálisan elvégeztük, a késést a budapesti indulásra behoztuk, és az utólagos fizetésből se csináltunk gondot, holott meg tehettük volna! Az hogy pontatlanok lennénk arra nem reagálunk, mert aki tisztába van az országok közti forgalmi helyzettel, akadályokkal annak ezt nem kell megmagyarázni! A mi szemszögünkből maximálisan teljesítve lett a foglalás és a szállítás, hiszen minden probléma nélkül megérkezett az utas az általa kívánt címre! Köszönjük szépen az észrevételt!"


User statistics

Comfort:
Excellent (4.7)
Punctuality:
Excellent (4.7)
Politeness:
Excellent (4.8)
Safety:
Excellent (4.8)
Communication:
Excellent (4.8)
Flexibility:
Excellent (4.8)

Distribution of realised trips
Distribution of feedbacks