React to feedback: "Teljesn mértékben igaza van az utasnak, sajnos nem reagáltam időben a levelére és ami még rosszabb, hogy tényleg nem indult az autó ahogy meg volt hirdetve. Amikor beszéltünk telefonon akkor jöttem rá, hogy a feladott hirdetésem nem helyes, mivel teljesen véletlenül a rossz sablonnal hoztam létre a hirdetést előző este a hirdetést. Ez soha nem fordult még elő velem korábban, bár tudom ez a már elmúlt utazáson nem változtat. Nem volt szándékos, mert már nagyon régóta Oszkározom és soha nem szokott rossz utam lenni, mindig a lehető legjobban próbálom csinálni, hogy aki velem utazik jó élménnyel távozzon.
Bár a telefonbeszélgetés során elnézést kértem, azonban gondolom akkor az események hatása alatt ez elsikkadhatott. Ezúton szeretnék ismét elnézést kérni mélységesen az elkövetett hibámért és remélem azért sikerült az út Pestre. A jövőben jobban fogok figyelni, nehogy megtörténjen megint az eset."