AithrA
feedback based on failed
ride :
"Nem szokásom negatív véleményt írni, de sajnos most meg kell tennem. 15 perccel indulás előtt már ott várakoztam a megadott beszálló pontnál. 8 perccel indulás előtt felhívott a sofőr, hogy késni fog pár percet. Majd 4 percre rá újra felhív, hogy másik autóval jön, de pár perc és ott lesz. Eltelt kb. 20 perc és sehol senki. Hívtam a sofört a transfer365 oldalán lévő telefonszámot. Többször is (5ször)! De mindig kinyomtak. 1 óra várakozás után szerencsére tudtam foglalni egy másik oszkárosnál a SÓLYOMBUSZnál helyet, akik hibátlanul elszállítottak a megadott helyre.
Mi lett volna, ha időpontra kellett volna mennem?
Megbízhatatlanok.
Nem is értem az ilyeneket miért nem törlik erről az oldalról. Mert ahogy utólag hallottam nem ez az első eset. "
11. Aug. 2020.
React to feedback: "Tisztelt Utas! A mi járatunk az ön által említett időpontban a többi utassal már úton volt, az autócseréről mindenki tájékoztatva lett és érdekes módon mindenki más sikeresen utazott velünk, talán azt az autót várta egy órán át, amiről értesítve lett, hogy változik?"
"Nagyon meleg volt a kocsiban."
27. Jul. 2020.
LauraW
feedback based on realised
ride :
"Nem ertem miert kell benyomoritani a legkisebb helyre is ket embert. "
26. Jul. 2020.
React to feedback: "Tisztelt Utas! A gépjármű 9, azaz kilenc személyes, ami azt jelenti hogy ennyi személy szállítására alkalmas hivatalosan a forgalmi engedélye szerint. Tudomásunk szerint a 9 férőhelyen 9 fő utazott, sem több sem kevesebb."
sylviano
feedback based on failed
ride :
"Lemondták az utat indokolás nélkül."
28. Jun. 2020.
"Évek óta oszkározom, így sok mindent láttam már. Aki pontos érkezéssel számol, annak nem javaslom. Késsel érkeztünk meg (10 perc), és a mars tértől gyalog 7 percre állt meg az autóval. Számomra ez több mint egy óra várakozást jelentett a következő buszra. Az autóban meleg volt, és mivel az egyik utas több táskát is be hozott az utastérbe, így a lábaimnak már alig maradt hely. Régen volt ilyen rossz utam, nem szoktam rossz értékeléseket adni, de most kénytelen vagyok. "
26. Jun. 2020.
React to feedback: "Tisztelt Utas! Az autó a hirdetésben megjelölt helyen áll meg, ebben nem szerepel a Mars tér, az útszakaszon három helyen is forgalomkorlátozás volt az adott időpontban emiatt előfordulhat némi eltérés a menetidőben. Javasoljuk, hogy ha időre megy, a legközelebbi foglaláskor kalkuláljon az út-időjárás-forgalmi viszonyoknak megfelelően így nem érheti meglepetés."
gica97
feedback based on failed
ride :
"Az autó indulása előtt kb fél órával felhívott a sofőr, hogy egy 20 perccel későbbi indulásra kell számítani. Ez az út alatt talán behozható valamelyest (a forgalmi viszonyoktól függően természetesen). Ennyi késés még belefért volna az utazásbomba, hiszen még így is elérhettem volna az érkezést követően a csatlakozást az utam folytatásához.
Ezzel szemben a késés megnyúlt, s a sofőr a tervezett indulást követően HÁROMNEGYED ÓRÁVAL később sem volt a megbeszélt helyen és telefonon is elérhetetlen volt.
Mire átfoglaltam egy másik autóba, az már elindult, s a legközelebbivel már nem értem el a csatlakozásomat.
A célállomásomra mintegy 2 és fél órás késéssel sikerült csak megérkezzek, roppant kellemetlen volt!!!
Mindez megelőzhető lett volna a megfelelő kommunikációval, egyenességgel, ami szerintem igazán alap kellene hogy legyen egy ilyen szituációban.
A bizalmamat elvesztettétek, többé biztosan nem foglalok hozzájuk ......"
12. Mar. 2020.
React to feedback: "Tisztelt Utas! Bármilyen okból fakadóan adódhat késés, amit nem láthatunk sajnos előre, de erről tájékoztatva lett, elnézést a kellemetlenségért."
"út közben egy ismerős autóssal találkozott az autopályán: telefonhívás helyett a fényszórót használta volna köszöntésre, amikor ez nem sikerült akkor mellé húzódva az utastér világításával morzézott. Eközben a sofőr nem az utat figyelte. Később egy alkalommal a fényszóró jelzések használata után teljesen le is kapcsolta azokat, ezúton köszönönöm a mögöttünk lévő autósnak, hogy felhívta erre a sofőr figyelmét.
Egyébként az ígérti Wifi nem volt elérhető az autóban."
05. Mar. 2020.
nyarika
feedback based on failed
ride :
"Iemonda az utat"
25. Feb. 2020.
SASS-OK
feedback based on realised
ride :
"Nos,hol is kezdjem?Először is szeretném leszögezni,hogy nem szoktam az utazásaimat negatívan kommentelni,de ennél az utazásnál annyi számomra érthetetlen és kellemetlen dolog történt,hogy ezek mellett már nem szeretnék elmenni!(A kedves vállalkozótól előre is elnézést kérek,hogy leírok ezen körülmények közül párat!)A kellemetlenségek közül kiemelném az autó tisztaságát(több ilyen koszos kocsi miatt már fontolgatom a munkásruhában való utazást)!Az autópályán jó látási és útviszonyok mellett egy személyszállítással foglalkozó cégtől elvárná az ember a megfelelő utazási tempót,szemben a tapasztalt gps szerinti 105 km/h-val!Végül,de nem utolsó sorban megemlíteném,hogy induláskor az utazás díját előre kellett megfizetni-ezzel nem is lenne gondom-de semmilyen ellenjegyzést erről nem kaptam,gondolok itt ,nyugta! Ha valaki pipás kormánykerekes akkor evvel tisztába kell lenni! Az autó szine az meg kifakult biztos mert az nem fekete!! Szürke!"
02. Feb. 2020.
React to feedback: "Kedves Kovács László! Köszönjük, hogy megosztotta velünk számunkra kiemelten fontos véleményét és mint a személyszállítás szakértője - 1805 megtett km-rel és 8 elszállított utasával - feltételezhetően azzal is tisztában van, hogy: egyrészt a téli időszakban a gépjármű egyes elemei fokozottabban szennyeződnek, s bár mástól eddig nem érkezett ezzel kapcsolatos kifogás igyekszünk tisztán tartani, még ha ez nem mindig olyan könnyű, ha a ki-be szállók egymást követik, másrészt attól, hogy vannak, akik a gyorsabb kiszállás végett előre fizetnek, még nem jelenti azt, hogy ne várhatná meg az utazás végeztével a többi fizető utast és adminisztrációjukat, harmadrészt a jó látási és útviszonyok megítélését csakúgy mint a sebességét bízzuk inkább arra a vizsgázott személyre aki vezet és felel többek között az ön épségéért is és aki a meghirdetett időpontra pontosan elszállította, és végül de nem utolsó sorban a gépjármű színét tudomásunk szerint (javítson ki, ha tévedünk!) a papírjaiban bejegyzett adatok alapján jegyzik, s bár lehetne szerintünk is szürke, de lehetne akkor már grafitszürke, asztroszürke, acélszürke, hamuszürke, alumíniumszürke, aszfaltszürke, cementszürke, delfinszürke, malterszürke, iszapszürke, ködszürke vagy éppen kekiszürke is. "
(5)
Send a message
English
Deutsch
Slovenčina
