rora
feedback based on failed
ride :
"A negatív jelzés nem a késésnek szól, hiszen ha a határon várakozik valaki, akkor kiszámíthatatlan, hogy mikor ér be. Az alabbiak miatt adtam negatív értékelést:
1. Sehol nincs feltűntetve, hogy a határontúlról érkezik az autó, mely esetleges késéseket okozhat.
2. 12.45ös indulási időpontot adtál meg és 12.33kor szóltál, hogy még a határon vagy, azaz az utolsó pillanatban és ekkor már egyéetelműen elindultam.
3. 12.33kor azt mondtad, hogy mindjárt átérsz és max fél óra és odaérsz. Ez nem valósult meg.
4. 13.15kor hívtalak, hogy merre vagy. Azt mondtad még mindig a határon, tehát minimum fél óra még az út. Mindvégig kint várakoztam a hidegben.
5. Nemsokkal ez után írtál egy smst, hogy 5 perc és érkezel. Ezt nem is értettem, hiszen ha azonnal át is értél a határon akkor is kb fél óra az út.
6. Vártam még negyed órát sehol nem voltál, 13.35kor meguntam a hitegetést és azt hogy nem lehetett korrekt módon megmondani, hogy sokan vannak a határon és nem tudod mikor érkezel és foglaltam máshoz fuvart.
"
30. Dec. 2017.
React to feedback: "Mivel külföldről érkeztem, a határon való hosszadalmas várakozás miatt sajnos késésben voltam, de az indulási időpont elött kb 20-25 perccel felhivtam és korrekt módon értesitettem, hogy NEM rajtam múló tényezők miatt valószinűleg késni fogok.. A késöbbiekben ő türelmetlenül hivogatott, hogy mikor érek már oda, pont mikor a vámvizsgálaton voltam. Mikor átértem,irtam neki smst, hogy hamarosan érkezem, erre ő már máshol befoglalt helyet, és hiába minden igyekezetem ellenére, elment mással, igy hiába tettem, (csak miatta), kitérőt be Szegedre.. Mikor felhivtam és értesitettem, hogy valószinűleg késni fogok, egy szóval sem emlitette, hogy neki idöre kellene felérnie Pestre, vagy hogy akkor inkább keresne egy korábbi járatot, én azt is megértettem volna, de igy ezek szerint könnyebb
- egyszerűbb megoldás volt, angolosan lelépni egy másik járattal.. "
(5)
Send a message
English
Deutsch
Slovenčina
