MartinBusz 's page

Name:
Tamás
Occupation:
Szakmai irányító
Sign Up:
02. Sept. 2012.
Classification:
Expert
Rating:
Phone:
After booking
2. Telephone:
After booking
Languages:
Magyar   English
Send a message

Current ride offers

Why should you travel with me?

A MartinBusz egy abszolút legálisan működő üzleti vállalkozás. 2010-ben hoztuk létre a Full-Comfort Kft.-t és 2012 januárjában kezdtük el az utasszállítást egy mikrobusszal. Két évvel később 7 használt autóval jártuk ugyanazokat az útvonalakat. Ma egy teljesen új és korszerű autóparkkal dolgozunk ami azt jelenti, hogy minden gépkocsink 2 évnél fiatalabb. Rendelkezünk utasbiztosítással és teljes Europa Mobilitás garanciával. Figyelünk az utasaink visszajelzésére, melynek segítségével napról napra fejlesztjük a szolgáltatásaink minőségét. Nálunk Ön van a középpontban. Fontos, hogy elégedetten szálljon ki a kocsiból, hiszen visszavárjuk!

Tegye próbára szolgáltatásunkat és utazzon kényelmesen-biztonságosan.

Üdvözlettel: MartinBusz

35 negative feedbacks

kosztan user kosztan feedback based on realised ride :
"19 Órára kellet volna a Keletihez érni és csak 22,30-ra értünk oda. Nagyon fárasztó volt. Pörös úr azt igérte hogy a továb utazás elösegítése érdekébe
olyan helyen rak le a kedvezöbb lett volna, ez nem történt meg mert a soför csak a Keletinél volt hajlandó megálni."
22. Apr. 2015.
React to feedback: "Tisztelt Utas!
Ön este 23 órakor jelentkezett be a hazaútra. Megoldottuk, házhoz mentünk Önért Németországban. Mint azt Önnek is említettem, Budapesten nem megyünk házhoz és ez szerepel mind az oszkáros leírásban, mind a weboldalunkon. Annyit mondtam, hogy útban a keleti felé bárhol kiszállhat, ahol ez Önnek a leginkább alkalmas. Szó sem volt arról, hogy a sofőr nem volt hajlandó megállni! Valóban késéssel érkeztünk ez előfordul. Ugyan nagy kitérőt nem teszünk, de a fogalmi dugókkal mi sem tudunk mit kezdeni. Ott volt, látta! Azt mondtam, hogy 19 és 21 óra között szoktunk általában megérkezni, nem pedig azt, hogy 19 órakor! "
tothgabesz user tothgabesz feedback based on realised ride :
"Ausztriából, Linzből jöttem Tamás egyik autójával Budapestre. Az autó sofőrje 3 ezer Ft-tal többet kért tőlem az útért, mint amiért lefoglaltam itt az oszkaron. Beszéltem a Tamással mint szervezővel, h mi lehet az eltérés oka. Ő váltig állította, h a magasabb áron adta fel a hirdetést. Megnéztem az oszkar alkalmazáson még egyszer, mennyiért is foglaltam az utat, és én emlékeztem jól. Mivel a sofőr csak egy alkalmazott volt, akinek el kellett számolnia magasabb összeggel, nem akartam őt bajba keverni, késő volt, sokan ültek még az autóban, nem akartam kiverni a balhét, így kifizettem neki a magasabb összeget.. Aztán Tamással leveleztem, h térítse meg nekem a különbözetet. Közben még az oszkar üzemeltetőivel is egyeztettem, h mennyiért is volt fent ez a hirdetés, és ők is az én számomat láttak. Viszont Tamás a különbözetet azóta sem térítette meg nekem. Én teljesen korrekt voltam a sofőrjével, benne pedig annyi nem volt, h elismerje, tévedett, arról nem is beszélve, h megtérítse a különbözetet nekem."
19. Sept. 2014.
React to feedback: "Kedves Utas! Pörös Tamás szeptember 18-án kora délután motorbalesetet szenvedett. Ez után én személyesen Simara Rudolf vettem át az ügyintézést! Telefonja rám van átirányítva. Amit biztosan állíthatok, hogy a cégvezetőség felé semmilyen reklamációval nem fordult! Ha bármi félreértés alakult ki legyen olyan kedves felhívni a kontakt számot és ígérem kártalanítjuk! Tisztelettel Simara Rudolf!"
leevee user leevee feedback based on realised ride :
"Sokáig vártam az értékeléssel, hátha...
Nos, talán még az úttal nem is volt akkora probléma, leszámítva, hogy 10 és fél óra alatt értünk oda, de ettől eltekintek, busz, lehet bármi, fel van tüntetve a kitérő, tapasztalatnak szuper volt, legközelebb mindent kalkulálok.
De az anyagiak, na az egy kicsit mellbe vágott. Az utazáshoz 14.000 forint volt feltüntetve, majd Mosonmagyaróváron kiderült, hogy ez 18.000. Felháborodtam nyilván, mert hiába, hogy a rendszer mondjuk bead egy összeget, ez nem hivatkozási alap, manuálisan javítható. És mondjuk mi van ha nincs nálam kp csak pont annyi, mert nálam ez elég gyakori...kifizettem,de nem voltam boldog, szintúgy levontam a konzekvenciát.
Aztán jött egy kis pozitívum, kaptam egy telefont Tamástól, hogy elnézést a kellemetlenségért, visszakapom a pénzem, ez jól esett és kvázi feledtette a nehézségeket, de azóta se kép,se hang, nem kapok választ arra, hogy mégis mikor ér ide hozzám ez a pénz, pedig már nem egyszer jeleztem, hogy haho, itthon,és várom a megígértet... És nem a 4000forint ami valóban zavar....
"
06. Sept. 2014.
React to feedback: "Valóban így történt. Elírtam az árat az utasnak és többet kért el a sofőr. Felhívtam, elnézést kértem és felajánlottam, hogy Budapesten átadjuk a különbözetet. Sajnos házhoz nem tudjuk küldeni a buszt így ez meghiúsult. Viszont a reakcióról annyit, hogy válaszképp kértem egy számlaszámot amit én vártam a mai napig. Azért köszönöm a leértékelésed. "
del_109910 user del_109910 feedback based on failed ride :
"A telefonos keresésről annyit, hogy egész nap hívogattalak, délben egyszer hívtál, nem tudtam felvenni, rá öt percre hívtalak és már nem vetted fel, nem szeretem a bizonytalanságot. Kerestem mást. Ők rögtön feltudták venni a telefont és rögtön tudtunk egyeztetni. "
03. Jun. 2014.
React to feedback: "Pontosan négyszer hívtalak és te pont egyszer sem hívtál vissza. Mondjuk láttam,hogy nem velem csináltad először. Nem kicsit vagy pofátlan."
karekare user karekare feedback based on realised ride :
"Állítólagos "rendszerhiba miatt" nem jött össze az utazás."
28. Apr. 2014.
React to feedback: "Ezt nem értem. Az Oszkár rendszeren illetve telefonon sem voltal hozzánk bejelentkezve, de még csak telefonon sem kerestél. Azért Köszi a negatív visszajelzést."
papitxt user papitxt feedback based on realised ride :
"Hello !
Nem akartam értékelést írni de állandóan külditek az e-mail-eket!
Nekem nem jött be a "Pestiesen" vezetési stílus pl: jobbról megelőzöm a lámpánál a kocsisort és átmegyek a piros lámpán.
A fűtés motorról nem tehettetek, hogy elromlott de elég hideg volt hátúl.
Túl drága volt az út München-Pécs 70 Euro. Nekem is van autóm többnyire azzal járok, és tudom, hogy nem kerül ennyibe egy személynek, főleg akkor ha a 9-személyes busz tele van.
És miért kell beszervezni még 2 utast Pest-Pécs akikből szerencsére az egyik lemondta amikor 3 órás késésben voltunk.
A késésről megint nem ti tehettetek mert elég nagy hó esett.
Hazaértünk biztonságban de egy örökké valóságnak tűnt !"
08. Feb. 2014.
React to feedback: "Az út ára nem volt titok, nem kell minket választani. Én nem hívtalak fel, hogy gyere velünk. A fűtőmotor valóban tönkre ment, ezt orvosoltuk de benne van a pakliban. Hó volt és gyakorlatilag tükör jég az út. Még a kedvedért sem fogunk rajta száguldozni. A megoldás, hogy fogod a kocsid és menj egyedül, aztán úgy hajtasz ahogy akarsz. Majd ha egyszer vezetsz és nyolc ember ül mögötted, akkor talán átérzed a felelősségét. Talán. Egy másik kolléga szintén késett a havazás miatt, így az utasaik nem érték el a vonatot Budapestről Pécsre. Elhoztuk őket, mert így volt helyes és ha legközelebb így lesz, szintén így fogunk eljárni. Nem vállalunk Budapest - Pécs utaztatást egyáltalán kivétel ilyenkor."
emberkutya user emberkutya feedback based on failed ride :
"a megadott időben nem érkezett meg, édesanyja vette fel a telefont, akkor is amikor az utazást fixáltuk, aki egymásnak ellentmondó információkat adott, az utazás meghiúsult, nem ajánlom!"
05. Jan. 2014.
React to feedback: "Majdnem pontosan így történt. Majdnem... "
AnikoF user AnikoF feedback based on failed ride :
"Kétszer hívtam telefonon, nem tudta megmondani elvisz-e, azt mondta egy kis türelmet visszahív miután megnézte beférek-e..... azóta is hív! "
18. Oct. 2013.
React to feedback: "Egyszer hívtam vissza sikertelenül, aztán küldtem egy sms-t.

Azért köszönjük az értékelését!"
szisziboszi user szisziboszi feedback based on realised ride :
"Többször eltévedt, több órás késéssel ért a célállomásra!
A telefonon egyeztetett összeget a helyszínen megmásította! "
13. Oct. 2013.
React to feedback: "Visszanéztem. Pont annyit fizetett mint amiben megállapodtunk. Magyar-, és Németország között elég nehéz pontos időpontokat meghatározni és valóban előfordulnak csúszások, de soha nem azért mert megállunk inni egy pofa sört, hanem mert a többi kiszálló helye vagy a forgalmi viszonyok változtatják az eredeti tervet. 112 pozitív értékelés viszonyul a 7 negatívhoz. Ez így ebszolút helytálló. Mondjuk sok kellemetlenségtől kíméltük volna meg egymást, ha elolvassa a weboldalunkon található néhány sort.

Üdvözlettel:

Tamás"
rozi26 user rozi26 feedback based on realised ride :
"A sofőr szemtelen volt,utálja Pestet és ezért a cél előtt kirakott,mert sietett!Ha lehet én biztos nem utazom az István nevű sofőrrel!"
02. Oct. 2013.
React to feedback: "Üdvözlöm!

Ha lehetséges, erről szeretnék többet megtudni. Ha megkérem, volna szíves felhívni alkalomadtán?
(06 20 952 5852)

Köszönöm!"


User statistics

Comfort:
Excellent (4.8)
Punctuality:
Excellent (4.8)
Politeness:
Excellent (4.9)
Safety:
Excellent (4.9)
Communication:
Excellent (4.8)
Flexibility:
Excellent (4.9)

Distribution of realised trips
Distribution of feedbacks