"nem jelezte hogy vissza mondja az utat, egy sms , telefon korrekt lett volna , de nem tette meg"
21. Feb. 2018.
React to feedback: "Soha, semmilyen körülmények között nem fordul elő, hogy nem értesítek utast a változásról. Szinte 100%-ig biztos vagyok benne, hogy ez most is megtörtént valamilyen csatornán. "
"Tanácsok ehhez az "autóshoz";
Ha azt mondja a sofőr induláskor, hogy tele leszünk, valamint "te" előbb fogsz kiszállni és ne oda ülj ahova szeretnél még a "full" üres buszban, akkor ezeket a kijelentéseit kezeld erős fenntartással! Ha "hátsóülési utazási fóbiád" van akkor csak egy utas jóindulatán fog múlni, hogy lesz e helyed az első űlés soron, vagy a vezető mellett, mivel ezt a kérést már a "majd eldöntitek indulásig" lekezelő stilusú hozzáállással intézi!
Ha van lehetőséged akkor válassz másik autóst!"
05. Feb. 2018.
React to feedback: "Kedves István!
Csupán megkértem volna a már jelen levő utasokat, hogy ha lehet hátulról előre haladva töltsük fel az autót, nehogy később keljen ki-be szállni.
Valamint a beszállás során megkérdeztem öntől, hogy ha gondolja nyugodtan előrébb ülhet, ha úgy önnek jobb. De nem tartott rá igényt.
Hol itt a lekezelés?????
Továbbá meglep a mai reakciója, hiszen nem olyan régen, mikor szintén velem utazott mellettem ülve, jól elbeszélgettünk, és teljes megelégedéssel szállt ki az autóból.
Vagy azóta annyit változtam, hogy már nem is ajánlott velem utazni???
Sajnálom, hogy ilyen kevés önnek elég ahhoz, hogy megváltoztassa valakiről a véleményét! "
ZelenaD
feedback based on realised
ride :
"Valahogy túl volt tervezve a nap és nem volt pihenője a sofőrnek, sőt, kissé megcsúszott az egymást követő utakkal."
15. Dec. 2017.
React to feedback: "Kedves Dóra!
A meghirdetett útra a megbeszélt helyen pontosan időben találkoztunk. A végcélhoz 11 perc késéssel érkeztünk (1 utassal kitérő, 1 mosdóba megálló és 1 budapesti torlódás).
Ezért a negatív értékelést túlzónak tartom, de ön tudja....
Sajnálom!"
"Minden rendben volt. Köszönöm. "
21. Sept. 2017.
"Kicsit késett ok. Arra még mindig 5 pontot adtam, de hogy ott a "kanapé jel" és még is 8an utaztunk együtt, én közepen..... Hát választottam volna inkább mást. De amúgy kedves és higgadt autós"
16. Sept. 2017.
Janos64
feedback based on failed
ride :
"Az utat lemondta, de helyette ajánlotta kollégáját akinél az út más időpontban volt feltüntetve ezért mással utaztam. A lemondás elég későn történt (21.30 sms-ben) ami nem lett volna olyan nagy baj, csak a telefonom nem nagyon nézegetem. Ha megcsörget azt meghallom nekem nem esett volna nehezemre visszahívni. Az értékeléseknél látom, hogy nem az első eset. Sokan vannak máskor biztos nem fogok vele utazni!"
24. Feb. 2017.
React to feedback: "Kedves János!
Az utat sajnos kénytelen voltam lemondani,nem szórakozásból tettem! Ebben az esetben próbáltam az utasaimnak segítségképpen megoldást találni, hogy ne legyen kellemetlenségük, de valaki elfogadja a segítséget és valaki nem, ugyebár kedves János! Ja, és ismeretlen embert későn este nem illik telefonhívással zavarni, ezért van az SMS, amit megkapott. Vagy nem? kedves János!
További szép estét! :)"
Jadwiga
feedback based on failed
ride :
"Két héttel az utazás előtt lefoglaltam,többször beszéltünk telefonon, írásban is kértem, ha valami változás van a megadott KÉT telefonszámon kérek értesítést. Ehhez képest az indulás időpontjában derült ki (csomagokkal a Népligetnél) nincs utazás. Felhívtam, közölte a rendszer küldött üzenetet, elromlott a kocsi. A véleményem: ha én valakivel többször beszélek telefonon, kihangsúlyozom nagyon fontos az utazás, mivel Szegedről tovább utazunk. Felhívom a foglalásnál írásban is a figyelmet, hogy kérek telefonon értesítést. Úgy gondolom megérdemelt volna az 5 fő egy értesítést, ne bőröndökkel a 30 fokban jöjjön rá, nincs kocsi. Az a hivatkozása, hogy kaptam rendszer értesítést vajmi kevés... Nem voltam net közelben, s mivel előtte többször beszéltünk minimum elvártam volna a telefonon történő értesítést, Az, hogy nem volt meg a számom nem mentség...."
01. Jul. 2016.
React to feedback: "Első soron még egyszer elnézést szeretnék kérni a kellemetlenségért! De!!! Nem szeretném említés nélkül hagyni azt a néhány apróságot, ami ehhez a kellemetlenséghez vezetett. Első sorban szeretném megemlíteni, hogy az indulás időpontja előtt 2, azaz kettő nappal írtam üzenetet a rendszeren keresztül az autóm meghibásodásáról és az út meghiúsulásáról. Ez mellett az utam törléséről is minden utasom automatikus üzenetet kapott a rendszertől. Mindkét üzenetet minden utasom megkapta és tudomásul vette. Minden gond nélkül! Csak ön nem! Két nappal indulás előtt! Ennyi..."
MatyasM
feedback based on realised
ride :
"Szuper volt"
30. Mar. 2016.
React to feedback: "Lehet, hogy tévedésből raktad a jelet? :-)
"
(4.7)
Send a message
English
Deutsch
Slovenčina
