React to feedback: "Ahogy a telefonban is mondtam: sajnálom. Akkor valahogy megértőbb voltál. Én mondtam, hogy természetesen lemondom a helyet, ha nem szeretnél megvárni. Erre te azt kérted, hogy töröljem a foglalást, mert tényleg nem akarsz megvárni, amit teljesen megértek. (És nyilván fizetni sem szeretnél a foglalásért cserébe.)
Azt gondolom, hogy a körülményekhez képest a lehető legkorrektebben jártam el: tájékoztattalak, te döntöttél, én annak megfelelően cselekedtem. Úgy is dönthettél volna, hogy megvársz.

A teljesség kedvéért: két dolog történt, 1) elnéztem az indulást és azt hittem, 16.00-kor indul a járat - 15.50 helyett, 2) nem Pesten élek, ritkán közlekedek a városban és nem számoltam a Metro felújítással (ezt is elmondtam).
A telefonban is elmondtam, hogy hibáztam és még egyszer sajnálom."