React to feedback: "Sajnos nem tudjuk,hogy mi történt,de semmi probléma a fő az,hogy sikeresen elérted az úticélod.

Üdv,
GregoTravel"

React to feedback: "Kedves Somogyi Samu!

Szeretném tájékoztatni, hogy valóban 30 perccel az indulás előtt telefonáltunk, hogy nem tudunk indulni a visszaútra,de kérlek írd le azt is,hogy jeleztük,hogy az autó meghíbásodott,nem szórakozásból telefonáltunk és mondtuk le... IGEN, 30 percel indulás előtt hibásodott meg SAJNOS egyszerűen erről nem tehetünk... - Azt azért hozzá tenném,hogy az autó felment Kazincbarcikáról - Budapestre utasokkal és a vissza út lett biztonsági okok miatt lemondva, tehát mi a 'rossz utaztatók' konkrétan 0 !! utassal bőséges minusszal... :) indultunk a visszaútra csak azért,hogy nehogy probléma legyen az autóval újra út közben és ezzel kellemetlenséget okozzunk az utasoknak !!! -

Ezért is döntöttünk, hogy biztonsági okokból nem indítjuk el az autót utasokkal. Azt is tehettük volna, hogy figyelmen kívül hagyjuk a problémát, elindítjuk az autót és elkérjük az utasoktól a pénzt, de utána,ha leáll az autó az autópályán és több órát kell várni a mentésre az jobb lett volna tervezést illetően ? Ezt nem tartottuk volna helyes döntésnek így nem is inditottuk utnak az autót az utasok biztonsága miatt - van aki ezt megköszönte,hogy csakis a profit miatt nem inditottunk el olyan autót amit nem éreztünk 100%-os valaki pedig negatívot ad érte khm khm - szóval kérlek értsd meg NEM szórakozásból mondtuk le fél órával értjük,érezzük sajnos,hogy empátia nulla,csak a saját út tervezés a fontos ami annyiból áll,hogy átfoglal máshova 2 perc alatt - egyébként,ha kéred ebben is segítettünk volna - ,ahogy a többi utas is....

De talán jobb, ha ezt inkább elengedjük.

Mindenesetre sajnáljuk az általunk okozott kellemetlenséget, és köszönjük, ha ezután megérted, átérzed a valós okot.

GregoTravel"