React to feedback: "A hölgy negyed órát késett. Úgy látszik, számára természetes, hogy egy autóra való embert várat. Ha szerinted nem, csak akkor utazz velem, mert én pontosan indulok."

React to feedback: "Őszintén sajnálom ha egy utasom nem érzi jól magát.

Építő jellegű kritikára mindig nyitott vagyok, e-mailben vagy bármely más csatornán szívesen fogadom a kedves utas esetleges közlését, hogy pontosan milyen kifogásolni valója volt a biztonsággal kapcsolatban.

Általánosságban annyit tudok hozzáfűzni, hogy közel milliós nagyságrendű balesetmentes levezetett kilóméteremre alapozva kijelenthetem, nincs megalapozott ok az én autómban való utazást kevésbé biztonságosnak tartani, mint az autópályán való közlekedés bármely más formáját.

Mindazonáltal nem csak érzésre, de statisztikai módszerekkel alátámasztottan is megállapítható, hogy megtett távolságra vetítve vonattal sokkal biztonságosabb utazni, mint bármely autóval vagy akár busszal. Így az átlagosnál "félősebb" utazóközönségnek jó szívvel csak a vonatot tudnám ajánlani."

React to feedback: "Az értékelés a Mercedes E osztályom hátsó ülésére szól. Mostanában más autóval hirdetek utat.

Ugyan az E osztály sem kis autó, a Grand Espace még a Mercedesnél is szélesebb belső térrel bír: a hátsó sor három teljes értékű ülésnek ad helyet."