blacknes
feedback based on failed
ride :
"Ár emelkedés miatt vissza mondtam az utazást,nyilván nem a hirdető hibája a mostani törvény módosítás."
29. Mar. 2020.
React to feedback: "Kedves László!
Az ár változtatása előtt üzenetben jeleztem minden utasnak ,hogy a feltételék szigorítása miatt az árak is változnak ( 2nappal az indulás előtt ), amiről visszaigazolást is kértem, így nem ért senkit váratlanul.
Biztos ami biztos bemásolom az üzenetem is...
' Kedves Utasaim!
Törvény szerinti utazási feltételek változása miatt nem indulhatok el maximális létszámú autóval. Ezért az eredeti, megszokott 3000ft/fő viteldíjat módosítanom kell 5000ft/főre ( és a maximális létszámot csökkenteni ).
Kérésem csak annyi lenne, hogy mindenki jelezzen vissza üzenet vagy sms formájában, hogy megfelel-e a módosítás ezekkel a feltételekkel.
Ha esetleg nem, a foglalást sajnos le kell mondanom.
Válaszát és megértését előre is köszönöm.
Üdv, Csubák Attila'"
"............"
25. Feb. 2020.
React to feedback: "Kedves Zsuzsa!
Helyet foglalt ,amit indulás előtt értesítés nélkül törölt. Részemről mindent maximálisan rendben csináltam és nem értek egyet a semleges értékelésével. "
"Sms-re sem reagált."
07. Jan. 2020.
React to feedback: "Kedves Klaudia!
Reggel 6:12-kor kaptam egy sms-t, amiben annyi kérdés volt , hogy a bőrönddel érkeznél, problémát jelent-e?? 7:54perckor válaszoltam is, hogy nyugodtan hozhatod.
Reggel 7 és 20 óra között bárkinek szívesen válaszolok a kérdéseire, felveszem a telefont stb. (Mert nekem is érdekem).
Te viszont minden egyéb értesítés nélkül indulás előtt 1órával törölted a foglalásod
azután, hogy kipipáltad 'értesítettem a sofőrt '"
"Minden rendben ment. Szuper volt. "
20. Oct. 2019.
React to feedback: "Kedves Ágnes!
A semleges értékelés nem számít jónak . "
Simon88
feedback based on failed
ride :
"Nem tudtam eljutni a sofőrhöz ezért lemondtam az utat."
21. Apr. 2019.
React to feedback: "Egészen pontosan: nem tudtam teljesíteni a kérésed, menjek házhoz . Felajánlottam egy neked sokkal közelebbi pontot( ahová még a többi utassal el tudok menni, hogy ne érezzék magukat városnéző járatnak) válasz erre az volt hogy''oda sokat kell sétálni akkor tárgytalan '
Ez lemondásnak minősül, az alkalmazasban mégsem törölted a helyfoglalást. Ennek ellenére én adtam egy pozitív értékelését neked :)"
"Nem tortent meg az utazas.
"
30. Jul. 2018.
React to feedback: "Kedves Ivett!
Az induláskor időben a megadott helyen voltam ahogy Te is. Sajnos az M3-as autópályán az autó motorhibás lett, így az utunkat nem tudtuk folytatni. A kellemetlenségért ismét elnézést kérek, ezt sajnos előre nem láthattam :("