Scaevola
feedback based on realised
ride :
"Létrejött az utazás, de nyögvenyelősen. Nem a sofőr telefonszámát kaptam meg, hanem egy adminisztrátorét. A sofőr nem hívott fel amikor megérkezett, és így elkerültük egymást. Én meg nem olvastam el a visszaigazoló emailben, az email végén apróbetüsként megjelenő infót, hogy a "Népligetnél" nem a mindenki által legismertebb Távolsági buszpályaudvart jelenti, hanem az Üllői úton jóval távolabb lévő egyik ÖMW kutat. De mivel csak egy diszpécserrel beszélhettem, aki mellesleg nagyon rugalmasan a menetidő rovására visszahívta az autót a Keleti-Pályaudvartól, ezért több mint egy óra késéssel indultunk. Csak javaslatként: Az emailben ne csak a diszpécser, de a sofőr telefonszáma is szerepeljen. Köszönöm az utazást!"
06. May. 2020.
"Sajnos az egy órás tévedés nekem 1óra várakozás picit negatív fényt vetett a szolgáltatásnak...de a sofőr ezzel ellentétben pontosan gyorsan igyekezett tartani a tempot,és pontosan érkeztünk!
Köszönöm!
Laci"
03. May. 2020.
"A kiírt időponthoz képest 40 percet, a megbeszélthez képest 30 percet vártam a 4 fokban azért, hogy az egy darab 2 kilós tornazsákot 2000 Ftért levigyék nekem Pestről Pécsre. De nekem kellett hívogatni végig, hogy most akkor mi van. Elhiszem, hogy másik utas késett, de akkor telefonálok baszki. Majd utána a flegmázás, hogy egyedül nyitottam ki a csomagtartót... hát, nem életem üzlete volt ez"
01. Apr. 2020.
miha
feedback based on realised
ride :
"Más volt az autó, a rendszám, a szín. Nem hivtak előtte, ahogy ígérték, ha nem hivogatom őket, simán e tudnám képzeni, hogy ott hagynak, ráadásul néha a sofőr, néha a diszpécser hívott. Arról nem is beszélve, hogy billegett az első üléssor."
16. Mar. 2020.
nivoszig
feedback based on realised
ride :
"Mivel ott felejtettek nem tudok pozitív értékelést adni. Mivel vállalták a felelősséget és helytálltak (visszajöttek értem) így az utazás némi késéssel, de megnyugtatólag végződött."
04. Mar. 2020.
"Már a reggeli indulásnál késett fél órát a sofőr- 6.20-kor ott voltam a megbeszélt helyen (indulás 6.30-kor ezt az üzenetet kaptam), ezzel szemben a sofőr csak 6.25-kor hívott, hogy fél óra múlva érkezik. Ezután Münsterlingen felé vette az irányt és szinte a házam előtt mentünk el. Előző nap pedig meg is kérdeztem az asszisztenstől, hogy Münsterlingen felé megyünk-e,mert akkor ott szálnék fel, azt a választ kaptam, hogy sajnos nem. Úgyhogy startból egy órát feleslegesen utazgattam le-föl. A meghírdetett 19.00 órás szegedi érkezés helyett 20.00 órakor még csak Budapesten voltunk, ahol a sofőr szinte kitessékelt a kocsiból, kezembe nyomta a pénzt, hogy akkor ott várjam a csatlakozást, ami majd elvisz Szegedre. A többi utas kérésére végül megvárták, hogy megérkezzen a másik kocsi és beszálljak. Az visszaút is három órával tovább tartott a vártnál, ami nem tudom, hogy téves kalkuláció vagy a sofőr hibája volt-e."
26. Feb. 2020.
Safniki
feedback based on realised
ride :
"A társasággal többször egyeztettem az utamat illetően, még az utazás reggelén és az utazás időpontjában is, azonban 2 óra várakozást követően kiderült, hogy az általam foglalt transzfer az indulás helyén hagyott. Nem derült ki számomra, hogy a sofőr, vagy a központi ügyintézők hibájából történt a kellemetlenség. A sofőr végig tisztelettel és segítőkészen beszélt velem, azonban a központi irodából a telefonvonal végén lévő férfi modora hagyott kivetnivalót maga után. Végül az ő segítségükkel egy másik társaság transzferével jutottam el a megadott helyszínre, fél áron utaztam. Objektívan igyekszem az élményemet megosztani, mindenki vonjon le magának tanulságot."
05. Feb. 2020.
"A beugrós sofőr extra jó fej volt, überpontos, es kedves. A negatívumot bennem a meghirdetett és a valóságos (3,5ora különbség ) érkezési adatok váltották ki. "
05. Jan. 2020.
"Thunban elsönek szálltunk fel,mégis a söför szólt hogy a legtöbb hely le van már foglalva.
3/45 kor indultunk és elöször du.1 kor álltunk meg wc re.
Bár elsönek szálltunk fel és 3x át,mindvégig középen kényelmetlenün utaztunk.
Sokszor utazunk önökkel ezen a vonalon és mindig elégedettek voltunk ez az út szörnyü volt."
22. Dec. 2019.
"A Szeged-Landau úttal szemben,ahol semmi gond nem volt, a visszafelé úton pár apróságon kívül a rugalmasság hiánya volt a legnagyobb probléma. Konkrétan a délután 3 órás megállás után este 7-kor volt hajlandó a sofőr egy bokornál megállni, hogy a 6 éves gyerek elvégezhesse a dolgát... Akármennyire is sietni kell, ez nem túl utasbarát hozzáállás."
05. Nov. 2019.