"Személyautót nem tömünk 5 főre"

"Minden rendben"

"Légkondi csak 80 km/h folott ment, 0 rugalmassag."

"Az autó nem indult el technikai problema miatt, a csere autó erkezeset nem tudtam megvarni"

"Olyan volt mint a MÁV.
70 perces út + 50 perc késés már induláskor.
"

"Haza értünk "

"Nagyon régi autó volt, ezért volt kényelmetlen, nem működött hátul a biztonsági öv. A többi rendben volt."

"Németországból érkeztem repülővel és a reptérről foglaltam a SomogyExpressznél vasárnap este Pécs közelébe egy utat.
A gépem jóval később indult a tervezettnél, ezt még idejében jeleztem az embernek (visszahívtam egy nem fogadott hívását, ami nem az adatlapon megadott szám volt), aki azt mondta erre, hogy óránként felszámít a késésre 1000 Ft-ot, mivel ő már elindult a reptérre az eredeti időpontra.

Nem értettem, mert erről nem egyeztettünk előzetesen, a késés nem az én hibámból jött létre, ugyanakkor nyilvánvaló volt, hogy fontos hazaérnem még aznap éjszaka.
Végül Bp-en landolva újra hívtam az embert, aki mondta, hogy hamarosan beáll a kocsival.

Közben viszont hívott egy másik illető, aki SomogyExpresszként mutatkozott be, és jelezte, hogy hamarosan beáll, értem, ha megmondom, melyik Zónába érkeztem.

Újból nem értettem, hiszen biztosan egy utat foglaltam, azt biztosan a SomogyExpressznél, de akkor ki lehetett az első illető, aki igaz, hogy nem mutatkozott be egyszer sem, de tudott rólam, az érkezésemről és el is akart szállítani??

Visszahívtam az elsőt, nagy nehezen kiderült, hogy akivel végig beszéltem, az a SomogyExpressz főnöke, csak a főnök és a sofőr között is kommunikációs probléma lépett fel, mert állítólag a sofőrnek nem kellett volna engem hívnia, a főnök igyekezett volna a kapcsolattartónak lenni.

Végül a sofőrrel megtaláltuk egymást, nagyon készséges és udvarias volt, rendben, időben hazaszállított, az úton minden rendben ment. Nem kért felárat a késésért.

Mégis a főnöknek azt javaslom, hogy legközelebb mutatkozzon be cégnévvel a telefonba, vagy használja az adatlapon megadott telefonszámát. Nekem segítség lett volna, ha már az elején felvilágosít, hogy nem ő a sofőr, ő csak a kapcsolattartó, az egyéb költségeket pedig jelezze az adatlapon. Mindezzel elkerülhető lett volna az a bonyodalom, ami kialakult az éterben."

"Semleges….."

"Rendben megérkeztünk, bár a dugót nem igazán tudta kezelni a sofőr. Az utasok együtt nyomták a féket, fogni kellett az előttünk lévő ülést. Szóval biztonság szempontjából nem túl erős."