"Zsolt röviddel az utazás előtt küldött egy sms-t, hogy nem jön, mert még Ausztriában van. Foglaláskori üzenetében viszont ezt írta: "mindenképp számíthat rám." Ha előzetesen tájékoztatott volna, hogy bizonytalan körülményekre alapozva foglal helyet, megkértem volna, hogy időben törölje és olyanoknak adjon lehetőséget, akik biztosan jönnének. Így azonban még a foglalását is nekem kellett törölni, amivel az én statisztikám romlik feleslegesen. Régebben ezt el lehetett intézni azzal, hogy írtam az oszkárnak, módosítsák a statisztikát a tényeknek megfelelően. Ma már ezt nem teszik meg, azt a választ kaptam, hogy nekem kell intéznem. Egyre több a furcsaság a nem kevés pénzünkből "fejlődő" rendszerben, mert így még egy negatívval is gyarapszik azok statisztikája, akik erre nem feltétlenül szolgáltak rá, hisz korábban ezt el lehetett intézni az értékelés mellőzésével is. A másik jelentős probléma, amely az oszkár számára évek óta hatalmas falat: tisztességesen rendezni az a hétről-hétre felmerülő problémát, hogy AZ UTASOK A HELYFOGLALÁSAIKAT KIZÁRÓLAG A SOFŐR KOCKÁZATÁRA INTÉZIK, KÖVETKEZMÉNYEK NÉLKÜL. Az ugyanis nem következmény, hogy értékelést adok, mert az egy vicc, nem több. Következmény az lenne, ha a helyfoglaló anyagilag is ösztönözve lenne arra, hogy megjelenjen vagy ha nem jelenik meg, akkor az útiköltség egy részét vagy egészét elveszítse a sofőr javára. Erre vonatkozólag az oszkár felé nem egy javaslatot tettünk már, azonban azokat egytől-egyig lesöpörte az asztalról. Nem csak ezért, hanem más csalárd felhasználói magatartások eltűrése vagy éppen bátorítása miatt is olyan hibáktól szenved a rendszer, ami arra enged következtetni, hogy a fejlesztők jogérzéke gyerekcipőben jár és a fő cél a bevételek fokozása és nem az elvárható hozzáállás irányába való terelés."