"Kedves Tibi! Sajnos nem voltam megelégedve az utazással. A meghirdetett indulás nem időben történt, mivel a párod miatt késve tudtunk indulni, az érkezés emiatt 1 óra csúszással történt, leszámítva a forgalmat, ami valóban nagy volt. Türelmes voltam, mivel nem volt más lejutási lehetőségem. Üdv, Berni"
19. Nov. 2017.
del_5542
feedback based on failed
ride :
"A tisztelt felhasználó jó előre helyet foglalt, majd üzenetet küldött, melyben megkérdezte az autó színét.
- Benne van a leírásban, aki elolvassa a hirdetést, az tudja.
Ezzel még nem lenne gond, de aztán egy későbbi üzenetben megkérdezte az autó évjáratát.
- Benne van a leírásban, aki elolvassa a hirdetést, az tudja.
Még ezzel sem lenne gond, de aztán egy újabb, későbbi üzenetben megkérdezte a találkozás helyszínét is.
- Benne van a leírásban, igen pontosan, aki elolvassa a hirdetést, az tudja.
Semmi probléma, az az érdekem, hogy az utas tisztában legyen mindennel, még akkor is, ha egészen egyszerű dolgokat sem ért meg vagy olvas el, a szájába kell rágni.
A igazi gond végül ott adódott, hogy a felhasználó abban is elbizonytalanodott, hogy kíván-e utazni. Nem kívánt és az utolsó pillanatban ezt (csak egy) internetes üzenetben jelezte.
Amit nem tett meg (és ezért miatta buktam egy helyet), hogy a rendszerben nem törölte a helyfoglalását, ezt számomra időben és megfelelő módon nem jelezte, ezért a tele foglalt autóba másnak nem volt esélye helyet foglalni.
A fentiekben leírt dolgokat szerintem csak szórakozásból művelheti valaki a másikkal... a másik lehetőségre gondolni sem merek.
"
23. Nov. 2014.
React to feedback: "Nagyon sajnálom hanyagul intéztem önél a helyfoglalást és annak lemondását is, aminek van oka de nem szavatkozom. Hajlandó vagyok a kárpótlásra, amennyiben igényli. "