•   

mate.dedi 's page

Name:
Mate
Sign Up:
28. Feb. 2014.
Classification:
Experienced
Rating:
Excellent (4.8)
Phone:
After booking
Languages:
Magyar
Send a message


1 negative feedbacks

Zsofi90 user Zsofi90 feedback based on failed ride :
"Az indulás időpontja után 10 perccel felhívtam az utast, hogy hol van, mert rá várunk. Azt mondta, hogy elfelejtette lemondani az utat, de hogy kifizeti az út felét. Másnap írtam neki, hogy hova utaljon és mennyit. Természetesen akkor már nem akarta kifizetni. Sőt még én voltam a hibás, hogy nem hívtam fel előtte, hogy akkor pontosítjuk az utazást. Miért hívtam volna fel, ha egy pontos időpont és egy pontos helyszín volt megadva? A végén pedig rám vágta a telefont. Köszönöm Máté, hogy ilyen korrekt voltál."
31. Jan. 2017.
React to feedback: "Szia!
Nyilván Te még sosem hibáztál, így számodra teljesen elfogadhatatlan, ha más így tesz. Mondtam, hogy keresni foglak a héten. Ezt nem vártad meg, hétfő reggel egy kellemes sms-sel indítottad a napom. Az a hangnem, ahogyan ezt megírtad, amire hivatkoztál számomra nem volt korrekt. Ez nem nyereségről és veszteségről szól. Legalábbis nekem ez a véleményem.
Sajnálom!
Üdv,
Máté"



User statistics

Distribution of realised trips
Distribution of feedbacks

Number of trips per passengers: 60 pc
Deleted bookings (as passenger): 15 pc
Cancelled bookings (as driver): 0 pc
Average response time: in minutes
Response rate: 100 %
Commulated score: 96 %