React to feedback: "kedves Sándor. Köszönöm a kritikát, kár hogy a valóság alapja pusztán csak annyi, hogy Ön a foglalást követően 1 napig nem jelentkezett... holott azonnal küldtem emailt is, az utazással kapcsolatban. Mivel Ön nem jelentkezett, ezért prioritásban részesítettem azt, aki foglalását követően azonnal fel is vette velem a kapcsolatot: elmondta, rosszul foglalt és még egy barátja is jönne.. amire természetesen - kummunikácio hiánya végett - igent mondtam. .A telekocsi rendszer lényege hogy - szemben a tömegközlekedéssel - aki foglal, jelentkezzen is már az illetőnél, mert ezáltal 1 helyet elvesz más elől, az autóstól pedig pénzt vesz ki ha mégsem jön el. Ha nem érti az oszkározás lényegét, akkor javaslom, a volánbuszt és a Máv-ot ott továbbra sem kell egyeztetnie a vezetőkkel hogy szándékozik-e részt venni az utazáson avagy sem. Ha interneten tud foglalni akkor a rá 5 percen belül érkező levelemre is tud reagálni illetve talán a mobilszámon is fel tudja venni a kapcsolatot akinél foglalt...
A másik pedig, - talán ez a legsúlyosabb - ha mindezt közlik Önnel kultúrált, emberi módon, és még javaslatot is tesznek Önnek más autósokra, akik el tudnák vinni Önt, akkor nem értem miért kell már a telefonban és emailben is minősíthetetlen, állati stílusban ócsárolni a másik embert, holott ő pusztán a kialakult helyzetre tett segítő megoldást, amit nagyrészt magának köszönhet hogy nem jelentkezett foglalását követően...dehát a stílus maga az ember, így természetesen Én sem ajánlom Önt senkinek sem, hogy egy ilyen alakkal utazzon együtt.

"

React to feedback: "valóban, de mielőtt felvettelek, közöltem veled előző nap, hogy Linzben és nagy valószínűséggel Bécsben is meg kell állnom ügyet intézném. Sajnálom, ha ez a tudatig nem jutott el, Linzben kiszállhattál volna, Bécsben úgyszintén... amúgy Salzburg-Bp 4,5óra szokott lenni megálások nélkül.."

React to feedback: "Klára, pontosítsunk! Foglalásakor (indulás előtt 5-6nappal amire reagált is!!)azonnal küldtem email, amiben a részletes útvonaltervemet közöltem, honnan hova megyek, gyengébbek kedvéért - mint Ön - még google mapsen is látható.. a kék nyomvonal a haladási terv. Ha Ön ettől eltérő helyre szeretne menni, nem probléma, az nyilván nem osztódik a többi utassal hanem az csakis az Ön költsége. Nem a Stadionok megállónál mentem volna, hanem a Népligetnél..ÉS nem a lakásomhoz mérten van a kitérő megszabva, hanem az EREDETI útvonalhoz képest.. A FOGLALÁSÁT pedig indulás előtt 1órával mondta le és az, hogy azért, emrt nem voltam hajlandó Önt Budapesten a város egy másik pontjára elszállítani ingyen, inkább nem részletezem mint ahogy azt sem, hogy egy 5/6nappal előre leegyeztetett utat visszamond utolsó indokolásként, mert talált 500ft-al olcsóbbat... hááát...

Oszkáros eddigi 200utasom és még közel 85utasom egyikénél sem okozott értelmezési problémát mindez, természetesnek vették, hogy ha igénylik, a kitérő csakis annak a költsége, aki ezt igényli. ... másik, az, hogy lehet, van, mikor drágábban megyek hisz' az autómnak más a fogyasztása és háztól házig is viszem az utasaim a feltüntetett km-en belül, ÉS mindig tele van (75-100%) az autóm akkor is, mikor többen is mennek adott időpontban, ami szintén árulkódó jel ... remélem, a jövőben ha használja ezt az Oszkár rendszert másokkal nem fog értetlenkedni és nem fogja feleslegesen mások elől a helyet foglalni. Tisztelettel..."

React to feedback: "nem árt pontosítani a történetet.
Foglalásod pillanatában telefonon beszéltünk, amelyben jeleztem, hogy nem biztos, el tudlak vinni, mivel az autóm tele lesz egy nem várt esemény miatt. Abban maradtunk, hogy visszajelzek 19:00-ig, hogy tudlak-e vinni Budapestre vagy sem (kérésed volt, hogy ne emailben, hanem TELEFONON jelezzek). Csak azt róhatod fel számomra, hogy 1 órával később jeleztem vissza..ebben tényleg hibáztam, de - mivel telefonos beszélgetésünk során abban maradtunk hogy 19:00-ig mindenképp' visszajelzek és ez nem történt meg, nyugodtan törölhetted volna magad. Sajnos mindezidáig még mindig nem törölted a foglalásod és én pedig az ajánlatot sem tudom törölni. Lett volna még egy utasom, de ő -érdekes módon - elfogadta és megértette a kialakult helyzetet pedig vele még előtte nem is beszéltem telefonon...

Fentiek fényében a "megbízhatatlan" jelző maximálisan megtévesztő vagy nem vagy tisztában annak jelentésével.
"

React to feedback: "A pontosság megkívánja azt a tényt, hogy amikor jelentkeztél az útra, telefonon is ÉS emailben is jeleztem feléd, hogy már vannak érdeklődők, akik Szegedig utaznának és akiket értelemszerűen előnyben részesítek, hisz Kecskemét-Szeged között nem lenne üres az autó...

Mindezt telefonban megértéssel elfogadtad... tehát váratlanul biztosan nem ért téged az út meghiúsulása.



"