"45 perc késéssel indultunk, miután telefonon csak 15 percet jelzett a sofőr és magyarázatot sem kaptunk a késésre. A kocsi tisztasága sem volt tökéletes. "
31. May. 2020.
"Volt egy foglalásom Nyíregyháza-Budapest 16:00 viszonylatra. A sofőr állítása szerint jelzett nekem, 16:06 perckor kaptam az emailt, hogy vissza mondta a foglalásomat és az ő elmondása szerint értesített engem de nem így történt, nem kaptam semmiféle értesítést tőle. Ott vártam őt a parkolóban miközben szakadt az eső ez nagyon nem volt korrekt hozzá állás."
28. May. 2020.
React to feedback: "3 szor hívtalak!!!!... Nem voltál elérhető.!!! Igen 16:06 kor meguntam, és elindultam mert rajtad kívül más utas is van! De amúgy az én telefon számomat megkaptad e mail-be kereshettél volna 16:00 kor hogy hol vagyok esetleg mégse kerestél azóta se.......ez is elég korrekt! "
"Este utaztunk, de még a délelőtt folyamán felhívtuk, hogy ki kell költöznünk a kollégiumból, ezért sok csomag várható, amire ő azt felelte, hogy nem probléma, természetesen megoldható. Ennek ellenére érkezéskor a csomagtartó már színültig volt. (Megjegyezném, hogy előtte 10 perccel felhívott, hogy mennyi csomagunk van, mert mégsem biztos, hogy minden befér.) Negyed óra aggodalom és kétségbeesés után a fele csomag betuszkolva, a fele pedig zsúfoltan a lábunkhoz került. A 230 km-es útvonalat ez nagyon kényelmetlenné tette. Csalódás volt számunkra, hiszen a fő szempont a kényelem volt a telekocsi megválasztásakor. Összességében a jövőben biztos, hogy nem utazunk vele megint. "
17. Mar. 2020.
React to feedback: "Sajnálom a kellemetlenséget. Nekem is ugyan annyira kellemetlen volt ugyan is SENKI más nem szólt nekem hogy ilyen sok csomag lesz ezért engem is meglepetésként ért. Viszont elment értetek Budapesten házhoz, hazavittelek titeket Nyíregyházán házig! ( mindezt más plusz pénzért tette volna) ugyh szivesen!! "
"Szó nélkül lemondta az utat méghozzá az utazás napján.. "
28. Nov. 2019.
React to feedback: "A 'szó nélküli lemondást' nem igazán értem, mivel 6 órával indulás előtt SMS ben értesítettelek, hogy nem tudok indulni. Az adatlapod megnézve kiderül, hogy neked is volt már lemondásod."
LCSI
feedback based on realised
ride :
"Olyan utassal indultunk, aki nem is nála foglalt, ezért vissza kellett fordulni a pályáról, javaslom a névsorolvasást indulás előtt.
Előzetes tájékoztatás nélkül, letértünk az autópályáról."
09. Mar. 2019.
"Semmi értesítés nélkül vissza mondta.
"
09. Jul. 2018.
React to feedback: "Egyrészt, ha vissza mondtam a foglalást, akkor valószínűleg értesültél is róla. Másrészt két valakidnek foglaltál, akikkel végül megegyeztünk, hogy nem fogok tudni se fél órát várni rájuk se értük elmenni a 18. kerületbe ötöd magammal, így az engedélyükkel töröltem a foglalást."
"Az autopalya kozepen lerobbant az auto , az automentovel jutottunk el nyiregyhazaig
Tudom hogy mindenkivel elofordulhat, erre viszont nem tudok pozitivat irni. "
12. May. 2018.
"Lerobbantunk. Helyzetkezelés és kommunikáció nem volt a toppon."
10. May. 2018.