Zsuzsics
feedback based on failed
ride :
"2 helyet foglaltam, amiről sikeres visszaigazoló emailt is kaptam. Indulás előtt kiderült, hogy az egyit foglalt helyemet kiadta valaki másnak. Bécsből érkeztünk fáradtan, és a leghamarabb vonat járat is csak 1,5 óra múlva indult. "
06. May. 2019.
React to feedback: "Én úgy gondolom hogy jeleztem hogy nem kaptam meg csak az egyik hely foglalását és nem az utas helyére jött más hanem amúgy is bele volt kalkulálva egy másik utas. Sajnálom, hogy neked így alakult de ha az ember biztosra akar menni akkor telefonon lehetet volna egyeztetni."
"El kell mondanom, hogy az ifjú hölgy jól vezet, ezzel nincs gond. De... 20 perc késéssel indultunk, a pesti dugóra hivatkozva (otthonról kicsit korábban kellett volna indulni, és egy "bocsi"-nál esetleg jobban átérezni a késés következményeit.) 35 perc késéssel érkeztünk, ami nekem gond volt, az indulás előtt háromszor hívtam, de nem vette fel. Fűtés az utolsó 20 percben volt, abban a pillanatban az elől ülő utas is rárobbant a jeges kezeivel a meleg levegőre. Szóval van még mit tanulni. Én nem utazom vele többet."
24. Sept. 2018.
React to feedback: "En 10 perces késésre emlékszem és nem dugó volt hanem baleset és véleményem szerint időben indultam el otthonról. Egyetlen nem fogadott hívásom se volt az összes többi utas elért. Szerintem ha valaki időre megy akkor amikor foglal ezt számításba kell venni. A fűtésről pedig annyit, hogy szerintem ez ügyben lehet szólni mert szeptemberben nem tartom alapvetőnek, hogy fűteni kéne, de kérésre bármikor bekapcsolom ! "