React to feedback: "Kedves Junegy! Az indulás előtti nap késő délután felhívtalak, megkérdeztelek arról téged, hogy reggel 8:00 indulást módosíthatjuk 8:30ra. Te és a másik két utas is igen mondott. Mindenkit tájékoztattam arról is, hogy amint a bankomban elintézem a dolgomat telefonálok és házhoz megyek. A te esetedben ez 8:26 kor megtörtént. Azt mondtad 15 perc és megyek, megjelöltél egy helyet.Én tájékoztattalak a 15 perc az sok kértelek, hogy siess ekkor 10 percet mondtál. 8:30 kor beparkoltam a megbeszélt helyre. Az utasokkal együtt vártunk téged. A 10 perc az 8:36kor lejárt (ekkor már az indulási időhöz 6 percet késtél), én további 5 percet vártam. 8:41 felhívtalak és te azt mondtad 2 percen belül megérkezel.Én további 5 percet vártam és 8:46 kor elindultam. Ekkor már 16 perccel voltál túl az indulási időn. 2 perc múlva felhívtál fenyegetőztél és tájékoztattál, hogy egy nagyon lehúzós értékelést fogsz adni. Hazugság amikor 9 órás indulást emlegetsz és abban is hazudsz, hogy 8:15kor hívtalak először, 8:26kor hívtalak fel. Több utas tartózkodott a kocsiban. Így ezeket ők is hallották.

44 utast szállítottam eddig, mindenkivel rugalmas korrekt voltam. Sok esetben háztól házig szállítottam az eredetiektől eltérőn. Csupán kedvességből. Ennek eredménye 30 pozitív értékelés, 0 semleges, egyetlen egy negatív a tiéd.

Én több esetben rugalmasan állva a dolgokhoz negyedóránál többet is vártam utasokra. De a te eseted más. Tipikusan az az ember vagy aki mond 5 percet és 15 lesz belőle.



"