React to feedback: "Önt a megadott telefonszámon nem tudtam elérni és csak egy "diszpécser" hölggyel tudtam megbeszélni az út részleteit. Mentségemre szóljon, hogy az Ön kolléganője kérte tőlem, hogy töröljem a foglalásomat. Az indoka roppant egyszerű, bár egy rövid előmesélést igényel:

Több, mint egy héttel korábban foglaltam helyet a december 28-i fuvarra. A hirdetésben 13.10-es indulás volt feltüntetve. A fuvart megelőző napon a kolleginával egyeztettem az időpontot és a beszállás helyét. A fuvar napjának délelőttjén elküldte a sofőr telefonszámát, mondván hívjam fel az indulás időpontjában (13.10) és kérdezzem meg mikorra ér a beszállásom helyéhez.
12.00-kor a kollegina hív újra. Egyeztetett a sofőrrel, és sajnos rossz indulási időpont volt feltüntetve a hirdetésben. Kb. negyed óra múlva (12.15) ér a beszállási helyemhez. Ott tudok lenni? Természetesen nem, hiszen egy órával későbbre kalkuláltam az indulást és a készülődésemet is ehhez igazitottam.

Több, mint egy hétig fals indulási adatokkal futott az Oszkáros hirdetésük! A magukat kollégákként aposztrofáló emberek pedig képtelenek mind egymás felé, mind az utasok felé lekommunikálni az esetleges változásokat.

Most pedig Ön áll értetlenül az előtt, hogy lemondtam az utat indulás előtt? Pedig egyedül nekem lenne jogom értetlenkedni. Élek is vele. "