FixTravel 's page

Name:
Travel
Occupation:
Személyszállítás
Sign Up:
12. Jun. 2020.
Classification:
Expert
Rating:
Phone:
After booking
Languages:
Magyar   Deutsch
Send a message

Current ride offers

21 negative feedbacks

zoltanorcsik user zoltanorcsik feedback based on failed ride :
"Foglaltam a Keletitől-Pécsig 2fő részére 20;30 indulással. Felhívtam amikor leszállt a repülők, hogy minden ok ott leszünk. Közölte a sofőr, hogy korábban indul 20:00kor és hogy próbált hívni. Mondtam hogy a repülőn ültem. Megjegyezte hogy nem a reptérre kértem az indulást. Reptér több mint háromszorosa. Próbált másik sofőrt ajánlani, de mivel nem ismerem Budapestet így ennyiben maradtunk. Most itt várom a reggeli első vonatot. Soha többé ezzel a sofőrrel és nem ajánlom senkinek. Megbízhatatlan!! "
03. Sept. 2024.
React to feedback: "Köszönöm az értékelést és hogy a valós történetet írta le.
Az eddigi értékeléseim szerint minden vagyok csak pont megbízhatatlan NEM :)


'Keletiből foglalt.
Hívtam, hogy módosítom a járatot korábbi időpontra, de nem volt elérhető.
Módosítottam, mert a repteresnutasok jóval korábban landoltak és feleslegesen ne várjanak 2 órát rám.
3/4 órával az új indulási időpont elött hívott, hogy landoltak és jönnek a Keletibe.
Persze nem ért volna oda. Próbáltam segíteni neki, hogy haza jusson még az én Keletis áramnál is jóval olcsóbban, de azt már nem akarta meghallani, azt mondta majd megoldja ő, és letette.
Nálam a repteres utas prioritást élvez, nem véletlenül kerül jóval magasabb összegbe onnan vagy oda a transzfer.
Foglalás után nem keresett (pedig benne van a kapott emailben), nem jelezte honnan, mikor jön, hívásnál a telefonja ki volt kapcsolva (nem tudhattam, hogy repülőn űl).
Töröltem a foglalását...
Ha legközelebb Keletibelől foglal és repülővel érkezik, javasolt felhívni a szállítót, belekalluláni a repülők késését, ami az utóbbi időben nem 10-15 perc, akkor elkerüli, hogy lemaradt egy járatról.'"
Etrixie user Etrixie feedback based on realised ride :
"Eddigi legrosszabb Oszkáros élményem. Semmilyen kommunikáció, vagy szervezettség nem volt az út során. A sofőr késett az indulási pontról. 2 kisiskolás korú gyermek közeli hozzátartozó nélkül utazott, akik végig videojátékoztak és visítottak. Félúton megálltunk egy benzinkútnál, holott se az utasokkal, se az autóval semmi gond nem volt és alig 20 perccel később egy utas szintén egy benzinkútnál szállt ki, amit nyilván előre tudtak. Az előre ismertetett útvonal helyett egy fél órás kitérőt tett az autó Budapest külvárosában, mert a 2 gyereket házig szállították, amiről senki sem szólt előre. Az egyik gyermek jelezte, hogy fáj a feje és nincs jól, de erre nem kapott érdemleges reakciót, így behányt az autóba, ami ímmel-ámmal lett feltakarítva. Végül 30 perc késéssel értünk a megjelölt végcélhoz (ebből kb 5 perc volt a hányás takarítás). Se egy bocsánatkérés, se egy esetleges részösszeg visszatérítés, se semmi nem történt el a sofőr részéről. Egy fontosnak tűnő csomagot is küldtek Szegedről Budapestre, de az azt feladó személyt sem értesítették a késésről, így valaki 30 percen át várta a rekkent hőségben a parkolóban toporogva a küldeményt. A professzionalizmus tökéletes ellentettje volt ez a szolgáltatás, senkinek sem ajánlom, hoogy velük utazzon."
27. Aug. 2023.
React to feedback: "'Kedves' Eszter.
Köszönöm az észrevételedet!
Nekem mindig azt tanították, 'Ne azt nézd mit mondanak, hanem hogy ki mondja'.
Megnézve a profil képedet, elengedem a véleményedet.

Mit kellett volna komunikálni feléd? Te komunikáltál felénk bár mit is foglalás után? Nem...
A megadott útvonalat érintve mentünk. Mit kellett volna még komunikálni? Hogy mikor merre fordulunk?
A sofőr 1 perc késéssel ért a Pécsi indulási pontra, amit komunikáció 'hiányában' is megtaláltál. Ügyes voltál.
Pakson MINDIG megállunk fél úton (cigi, kávé, kaki, pisi miatt) bár ezt te nem tudhatod a komoly 4 év alatt 7 utaddal :)
A két 'kisiskolás' korú családtagomat, engedd meg hogy én döntsem el mikor, kivel, hova küldöm az én autómmal, címen felvéve és ahogy írtad címen kirakva!
A gyerek jelezte, hogy fáj a feje, majd azonnal hányt, a címük elött 2 perccel! Mit kellett volna tenni, szerinted? Satu fék és mentőt hívni? Ímmel ámmal lett feltakarítva? Így is sírsz a késés maitt, mi lett volna, ha feltakarítják teljesen? Nekem megsúgta utólag a kisiskolás korú, hogy végig tőled félt és ezért lett rosszul.
Miért kérjek elnézést? A MÁV szokott? Miért is nem azzal utaztál? Ja, mert pótló buszos? Részösszeg visszatérítés? Mire? Nem értél oda a keletibe?
Szegedi csomagunk nem volt, mert Pécs - Pest között utazunk, így Pécsi csomagunk volt ;)

Olvass az értékeléseink között és a komoly 7 utaddal te ne minősíts minket könyörgöm. Eléggé irreleváns.
Minden hozzád hasonló utas köszöni, hogy te nem ajánlasz minket.
Zárszóként pedig, soha NE legyen gyereked, ha ennyi empátia sem szorúlt beléd. A egyetlen gondod az volt, hogy behányt egy 6 éves gyerek, akinek veled ellentétben volt annyi inteligenciája, hogy jelezte, baj van. Te meg sem szólaltál, a sofőrnek se mondtál semmit, itt pedig fotel huszárkodsz. A sofőrnek kellett volna panaszkodni.
Köszönöm még egyszer az empátiát. Csak űgy dől belőled :) "
Darumaka user Darumaka feedback based on realised ride :
"A FixTravel általában ugyanazt hozza amit várnál tőle. az egységes 3500 ft-os ár, és a végletekig túltöltött autó, gyakran a sofőr melletti ülés is eladva két helynek egy helyett. (mert ugye ha van egy leheletnyi szellős hely, oda bizzzztosan be tudunk még tenni egy embert) Ezzel az ember sajnos már alapjáraton számol ha ebben az intervallumban kell Pestre utaznia. Ez az út viszont különösen kihúzta a gyufát.
Reggel, az indulás előtt még relatíve emészthető időben kaptam egy sms-t, hogy hogy az út összevonódik egy másik társasággal (nem tudom miért), és érjek az indulási helyre negyed órával korábban, persze ha lennék szíves. Ez még úgy rendben, kényelmetlen és bosszantó, de az ember átszervezni az odajutást, buszok, stb. Az út a másik társasággal kifejezetten kellemes volt, a pofon fent Pesten ért. Az eredetileg lefoglalt kiszállási pont helyett, a város egészen más részén tett ki a sofőr végállomás gyanánt, ekkor derült ki, hogy ő eleve nem ment volna más irányba, ez a menetrendszerű járat. A drága utasbarát FixTravel véletlen sem vette a fáradtságot, hogy tájékoztasson erről az apró részletről, hogy nem mellesleg a kiszállási hely nem az lesz amiben a birka utas hisz és megállapodott, tessék szépen megoldani a helyzetet, és persze perkálni. A helyzeten korántsem segített hogy viharos szélben és esőben voltam a város másik végén kitéve, miközben az eredeti végponton ügyesen sikerült megváratni azt is, aki az eredetileg lefixált helyen, szoros menetrendhez kötötten várt rám.
Szóval, összegzésképpen: eddig ódzkodtam véleményt írni a FixTraveltről, mert nem szívesen írtam volna le a nyilvánvalót, a harapós, külföldiekkel bánni képtelen sofőröket, a birkaszállítókat megtestesítő túltömöttséget, a kényelmetlen utazást, de most ezzel betelt a dolog. Sajnos benne van a pakliban hogy kell még foglalnom náluk utat, tekintve hogy ez a biznisz (persze hasonló tásrsaságokkal együtt) már behálózta az egész telekocsi rendszert úgy, hogy sok választása nincs az egyszeri embernek, de az egészen biztos, hogy ahogy lehet a FixTravelt elkerülöm."
23. Feb. 2020.
React to feedback: "Bízz bennem, nem kell nálunk többet foglalnod.
Miért velünk utaztál az utolsó 3-4 utadon egymás után (amúgy 10 percenként mennek buszok), ha ez a véleményed? Pont mindig csak a mi időpontunk volt jó?
Itt valami sántít...
Összegezve, ne félj, nem kell eztán a harapós sofőreimtől tartva, velünk utaznod.
Már véletlenűl sem tudsz hozzánk foglalni. Majd szorongsz más buszában, mert bár milyen hihetetlen, ott is az első szék dupla, mint az összes kisbuszban :)
És ki is adják..."
szegol user szegol feedback based on realised ride :
"A busz 20 percet késett, amiről nem értesítettek. Nekem kellett keresnem a sofőrt."
05. Feb. 2020.
React to feedback: "A hirdetést kellett volna megkeresned, majd elolvasnod!
Időben leértél Pécsre, sőt!
Tipikus 'semmi nem felel meg neki utas'!
Legkezelebb IC vagy Volán, mi nem kérünk belőled többet...
Ha nem 12 utazásod lenne, még el is gondolkodnék jogos-e az értékelésed...
Köszi amúgy! "
AlexinDetta user AlexinDetta feedback based on realised ride :
"A megbeszéltek ellenére nem teljesítettek a vállaltakat, rendkívül nehéz helyzetbe hozva ezzel egy 15 éves gyereket!"
24. Jan. 2020.
React to feedback: "Az életbe többet ne foglalj hozzánk, köszönöm!
Nálunk volt a foglalásod, mi összevontuk egy kollégával a járatunkat.
Sajnos nála tiltó listán vagy inkorrektség miatt és ezért nem vitte el HÁZHOZ a gyereket (csak miattam vitte el egyáltalán Pestre!), ami nincs is benne a hirdetésben, szimplán gesztusból vitte el a gyereket MINDIG, amíg korrekt voltál vele!
Ne engem értékelj negatívra a te hibád miatt!"
Mteva user Mteva feedback based on realised ride :
"Rugalmatlan, nyers modorú. "
13. Jan. 2020.
React to feedback: "Szerintem valakivel keversz...
A közel 12.000 pozitív nem erről tanúskodik.
Bár nem tudunk mindenkinek megfelelni.
Javaslok más oszkárosokat a későbbiekben"
csupaszkopas user csupaszkopas feedback based on realised ride :
"Fél óra késéssel ugyan, de megvalósult az utazás! A sofőr jómodora hagy némi kívánnivalót, hogy szépen fogalmazzak...
Csak egy tipp: Ha a kisbusz leghátsó sorába ültök be véletlen úgy, hogy a háttámla nincs lehajtva, ne csodálkozzatok ha a sofőr így fog reagálni ahelyett, hogy mondjuk megkérne, hogy légyszi ne így menj hátra: "Amúgy k*rvára szereti a háttámla, ha így b*sztatod!!" XD"
21. Dec. 2019.
React to feedback: "Minek mászol hátra, amíg a sofőr nem hajtja le az üléstámlát? Ha nincs annyi eszed, hogy észrevedd, azon a résen nem férsz be, ne préseld be magad! Nem tudsz várni? A sofőr felvette a stílusodat. Mivel te nem tudtál felemelkedni az ő szintjére, neki kellett megerőltetnie magát, hogy lealacsonyodjon a tiedre, bár ott nem érezte jól magát... Büszke lehetsz magadra. Kíváncsi lennék a modorodra, ha én a te kocsidba préselném be magam úgy, ahogy lehetetlen, mert ugye 'Kit érdekel, ha tönkre b@szom, nem az enyém, különben is fizettem érte!'.
Te egy ilyen komoly ember vagy...
Legközelebb majd mész mással, ott rongálhatsz..."
prenie user prenie feedback based on failed ride :
"Az induláskor derült ki, miután betették a csomagom, hogy mégse visznek el, mert minden más utas lemondta az utat... "Nagy" volt az örömöm... ☹️"
07. Dec. 2019.
React to feedback: "Azt, hogy a más utasok a te foglalásod volt és indulás előtt fél órával módosítottad a foglalásokat csökkentve a létszámot azt elfelejtetted beírni...
Másik buszban azért foglaltam neked helyet, hogy feljuss. Pedig ahogy te nem jelezted a létszám csökkenést felém, nekem sem kellet volna semmit tennem.
De én nem te vagyok, így feljutottál Pestre... "
odalma user odalma feedback based on realised ride :
"Számomra ez az út elégé nagy csalódás volt.
Tudom hogy vannak dolgok amiről a söfőr nem tehet, mint hogy Pest nagyrésze fel van túrva, de az hogy a reptérig zögykökődtünk, és a csomagom rosszul volt elhelyezve és dőlt-borult és egyszer ki is esett az rosszul érintett. A másik meg az ajtó csapkodás. Mit ártott neki csóró ajtó? Amikor én zártam szépen akkor is zárva maradt, nem kellett ahoz beb***ni.
A jármű időleges leállása pedig inkább idegileg játszott ki."
01. Dec. 2019.
ronabalint user ronabalint feedback based on realised ride :
"Szép sorban:
-az indulás reggelén módosult az indulási idő 20 perccel
-ehhez képest is 40 percet késett a sofőr
-nem a hirdetésben szereplő autóval jött
-számlát nem tudott adni, pedig a hirdetésben elég konkrétan kiemelik
-a sofőr nem csukta be rendesen a csomagtartót, így még indulás előtt kiesett pár csomag (közte az enyém is)
-menet közben az autó kétszer lefulladt, ebből egyszer az autópályán álltunk meg, pedig a sofőrnek lehetősége lett volna egy lehajtón legurulni
-de ezzel még mind megbékélnék, viszont a sofőr végig telefonált, kihangosító nélkül"
29. Nov. 2019.
React to feedback: "Szép sorban:

- A forgalommal nem tudunk mit kezdeni, ha neked van rá megoldásod várjuk!
- egyértelmű nem a meghirdetett autó ment, mert a hírdetett épp szervízben volt, ugyan is elromlott a fűtés benne
- a számlád ki van állítva, nem jelentkeztél érte másnap én pedig elfelejtettem, mert nem ezek kattogott az agyam egész nap
- az hogy nem csukódott be a csomagtartó rendesen az lehetett baki is vagy véletlen...
- a csere autó lefulladt igen, de tovább tudott menni és haza is értél, ha jól emlékszem.
- a sofőr engem hívott, hogy mit csináljon, mert gond van a busszal. Szerintem megoldottuk, Pécsen buszt cseréltünk és hazaértél..."


User statistics

Comfort:
Excellent (4.9)
Punctuality:
Excellent (4.9)
Politeness:
Excellent (5)
Safety:
Excellent (4.9)
Communication:
Excellent (5)
Flexibility:
Excellent (4.9)

Distribution of realised trips
Distribution of feedbacks