MartinBusz 's page

Name:
Tamás
Occupation:
Szakmai irányító
Sign Up:
02. Sept. 2012.
Classification:
Expert
Rating:
Phone:
After booking
2. Telephone:
After booking
Languages:
Magyar   English
Send a message

Current ride offers

Why should you travel with me?

A MartinBusz egy abszolút legálisan működő üzleti vállalkozás. 2010-ben hoztuk létre a Full-Comfort Kft.-t és 2012 januárjában kezdtük el az utasszállítást egy mikrobusszal. Két évvel később 7 használt autóval jártuk ugyanazokat az útvonalakat. Ma egy teljesen új és korszerű autóparkkal dolgozunk ami azt jelenti, hogy minden gépkocsink 2 évnél fiatalabb. Rendelkezünk utasbiztosítással és teljes Europa Mobilitás garanciával. Figyelünk az utasaink visszajelzésére, melynek segítségével napról napra fejlesztjük a szolgáltatásaink minőségét. Nálunk Ön van a középpontban. Fontos, hogy elégedetten szálljon ki a kocsiból, hiszen visszavárjuk!

Tegye próbára szolgáltatásunkat és utazzon kényelmesen-biztonságosan.

Üdvözlettel: MartinBusz

33 negative feedbacks

tothgabesz user tothgabesz feedback based on realised ride :
"Ausztriából, Linzből jöttem Tamás egyik autójával Budapestre. Az autó sofőrje 3 ezer Ft-tal többet kért tőlem az útért, mint amiért lefoglaltam itt az oszkaron. Beszéltem a Tamással mint szervezővel, h mi lehet az eltérés oka. Ő váltig állította, h a magasabb áron adta fel a hirdetést. Megnéztem az oszkar alkalmazáson még egyszer, mennyiért is foglaltam az utat, és én emlékeztem jól. Mivel a sofőr csak egy alkalmazott volt, akinek el kellett számolnia magasabb összeggel, nem akartam őt bajba keverni, késő volt, sokan ültek még az autóban, nem akartam kiverni a balhét, így kifizettem neki a magasabb összeget.. Aztán Tamással leveleztem, h térítse meg nekem a különbözetet. Közben még az oszkar üzemeltetőivel is egyeztettem, h mennyiért is volt fent ez a hirdetés, és ők is az én számomat láttak. Viszont Tamás a különbözetet azóta sem térítette meg nekem. Én teljesen korrekt voltam a sofőrjével, benne pedig annyi nem volt, h elismerje, tévedett, arról nem is beszélve, h megtérítse a különbözetet nekem."
19. Sept. 2014.
React to feedback: "Kedves Utas! Pörös Tamás szeptember 18-án kora délután motorbalesetet szenvedett. Ez után én személyesen Simara Rudolf vettem át az ügyintézést! Telefonja rám van átirányítva. Amit biztosan állíthatok, hogy a cégvezetőség felé semmilyen reklamációval nem fordult! Ha bármi félreértés alakult ki legyen olyan kedves felhívni a kontakt számot és ígérem kártalanítjuk! Tisztelettel Simara Rudolf!"
leevee user leevee feedback based on realised ride :
"Sokáig vártam az értékeléssel, hátha...
Nos, talán még az úttal nem is volt akkora probléma, leszámítva, hogy 10 és fél óra alatt értünk oda, de ettől eltekintek, busz, lehet bármi, fel van tüntetve a kitérő, tapasztalatnak szuper volt, legközelebb mindent kalkulálok.
De az anyagiak, na az egy kicsit mellbe vágott. Az utazáshoz 14.000 forint volt feltüntetve, majd Mosonmagyaróváron kiderült, hogy ez 18.000. Felháborodtam nyilván, mert hiába, hogy a rendszer mondjuk bead egy összeget, ez nem hivatkozási alap, manuálisan javítható. És mondjuk mi van ha nincs nálam kp csak pont annyi, mert nálam ez elég gyakori...kifizettem,de nem voltam boldog, szintúgy levontam a konzekvenciát.
Aztán jött egy kis pozitívum, kaptam egy telefont Tamástól, hogy elnézést a kellemetlenségért, visszakapom a pénzem, ez jól esett és kvázi feledtette a nehézségeket, de azóta se kép,se hang, nem kapok választ arra, hogy mégis mikor ér ide hozzám ez a pénz, pedig már nem egyszer jeleztem, hogy haho, itthon,és várom a megígértet... És nem a 4000forint ami valóban zavar....
"
06. Sept. 2014.
React to feedback: "Valóban így történt. Elírtam az árat az utasnak és többet kért el a sofőr. Felhívtam, elnézést kértem és felajánlottam, hogy Budapesten átadjuk a különbözetet. Sajnos házhoz nem tudjuk küldeni a buszt így ez meghiúsult. Viszont a reakcióról annyit, hogy válaszképp kértem egy számlaszámot amit én vártam a mai napig. Azért köszönöm a leértékelésed. "
del_109910 user del_109910 feedback based on failed ride :
"A telefonos keresésről annyit, hogy egész nap hívogattalak, délben egyszer hívtál, nem tudtam felvenni, rá öt percre hívtalak és már nem vetted fel, nem szeretem a bizonytalanságot. Kerestem mást. Ők rögtön feltudták venni a telefont és rögtön tudtunk egyeztetni. "
03. Jun. 2014.
React to feedback: "Pontosan négyszer hívtalak és te pont egyszer sem hívtál vissza. Mondjuk láttam,hogy nem velem csináltad először. Nem kicsit vagy pofátlan."
karekare user karekare feedback based on realised ride :
"Állítólagos "rendszerhiba miatt" nem jött össze az utazás."
28. Apr. 2014.
React to feedback: "Ezt nem értem. Az Oszkár rendszeren illetve telefonon sem voltal hozzánk bejelentkezve, de még csak telefonon sem kerestél. Azért Köszi a negatív visszajelzést."
papitxt user papitxt feedback based on realised ride :
"Hello !
Nem akartam értékelést írni de állandóan külditek az e-mail-eket!
Nekem nem jött be a "Pestiesen" vezetési stílus pl: jobbról megelőzöm a lámpánál a kocsisort és átmegyek a piros lámpán.
A fűtés motorról nem tehettetek, hogy elromlott de elég hideg volt hátúl.
Túl drága volt az út München-Pécs 70 Euro. Nekem is van autóm többnyire azzal járok, és tudom, hogy nem kerül ennyibe egy személynek, főleg akkor ha a 9-személyes busz tele van.
És miért kell beszervezni még 2 utast Pest-Pécs akikből szerencsére az egyik lemondta amikor 3 órás késésben voltunk.
A késésről megint nem ti tehettetek mert elég nagy hó esett.
Hazaértünk biztonságban de egy örökké valóságnak tűnt !"
08. Feb. 2014.
React to feedback: "Az út ára nem volt titok, nem kell minket választani. Én nem hívtalak fel, hogy gyere velünk. A fűtőmotor valóban tönkre ment, ezt orvosoltuk de benne van a pakliban. Hó volt és gyakorlatilag tükör jég az út. Még a kedvedért sem fogunk rajta száguldozni. A megoldás, hogy fogod a kocsid és menj egyedül, aztán úgy hajtasz ahogy akarsz. Majd ha egyszer vezetsz és nyolc ember ül mögötted, akkor talán átérzed a felelősségét. Talán. Egy másik kolléga szintén késett a havazás miatt, így az utasaik nem érték el a vonatot Budapestről Pécsre. Elhoztuk őket, mert így volt helyes és ha legközelebb így lesz, szintén így fogunk eljárni. Nem vállalunk Budapest - Pécs utaztatást egyáltalán kivétel ilyenkor."
emberkutya user emberkutya feedback based on failed ride :
"a megadott időben nem érkezett meg, édesanyja vette fel a telefont, akkor is amikor az utazást fixáltuk, aki egymásnak ellentmondó információkat adott, az utazás meghiúsult, nem ajánlom!"
05. Jan. 2014.
React to feedback: "Majdnem pontosan így történt. Majdnem... "
szisziboszi user szisziboszi feedback based on realised ride :
"Többször eltévedt, több órás késéssel ért a célállomásra!
A telefonon egyeztetett összeget a helyszínen megmásította! "
13. Oct. 2013.
React to feedback: "Visszanéztem. Pont annyit fizetett mint amiben megállapodtunk. Magyar-, és Németország között elég nehéz pontos időpontokat meghatározni és valóban előfordulnak csúszások, de soha nem azért mert megállunk inni egy pofa sört, hanem mert a többi kiszálló helye vagy a forgalmi viszonyok változtatják az eredeti tervet. 112 pozitív értékelés viszonyul a 7 negatívhoz. Ez így ebszolút helytálló. Mondjuk sok kellemetlenségtől kíméltük volna meg egymást, ha elolvassa a weboldalunkon található néhány sort.

Üdvözlettel:

Tamás"
rozi26 user rozi26 feedback based on realised ride :
"A sofőr szemtelen volt,utálja Pestet és ezért a cél előtt kirakott,mert sietett!Ha lehet én biztos nem utazom az István nevű sofőrrel!"
02. Oct. 2013.
React to feedback: "Üdvözlöm!

Ha lehetséges, erről szeretnék többet megtudni. Ha megkérem, volna szíves felhívni alkalomadtán?
(06 20 952 5852)

Köszönöm!"
mesterdan user mesterdan feedback based on realised ride :
"A szervezés elég gáz volt, mivel az internetes folgalás minden, csak nem jó. Egy barátommal Regensburgba terveztünk együtt menni, foglaltunk is két helyet ugyanarra a buszra a neten keresztül.

Reggel 7 órás találkozó a Bah-csomópontnál. 8kor végül sikerült elindulni, majd 10 perc után vissza kellett menni a Bah-csomóponthoz, és a haveromnak egy másik busszal kellett utaznia, ami fél 10kor indult el a Bah-csomópontról. A dolog pikantériája, hogy ebben a másik buszban még először több pénzt akartak elkérni a barátomtól, mint amennyiért eredetileg szállított volna minket az a busz, amire beregisztráltunk. "
07. Sept. 2013.
React to feedback: "A dolog pontosan úgy történt, ahogy itt leírtad. Egy nagyon pici aprósággal azért kiegészíteném. Kettő fiatalember ment volna Ulmba és egy félreértelmezett foglalás miatt járat nélkül maradtak. Amit te nem láttál, hogy összesen négy buszoson keresztül csináltunk nekik kettő darab szabad helyet, hogy végül kijussanak. Az én buszom így is meg úgy is televolt, így eme reggeli "kavarodást" anyagi szempontból teljesen mindegy volt számomra. Csak emberileg nem volt az.

A "gáz" szervezésről csak annyit, hogy 40 perc alatt és négy kolléga segítségével sikerült úgy megoldani a dolgot, hogy mindenki kijutott. Úgy ítélsz meg valamit, hogy nem tudod mi történt. Véleményt nyilvánítani valamiről amiről fogalmunk sincs, na az a gáz. A többi buszban is történtek utascserék, hogy ezt a feladatot megoldjuk és a többi utastársnak semmi kivetni valója nem volt, hiszen két fiatalemberen próbáltunk segíteni akiknek problémájuk akadt a kijutással. Tanulj egy kis emberséget. Semmiről nem késtél le, pont annyit fizettél mint amennyi a megállapodás volt, pusztán 5 órát kellett utaznod úgy, hogy nem ülhettél a "haver" mellett. Csak úgy mondom, hogy mielőtt azt az átszervezést megcsináltuk, előtte megkérdeztük, hogy probléma lenne e... Akkor semmi bajod nem volt vele, most meg itt lehúzod az ember emberi hozzáállását.

1. A szervezésről annyit, hogy te a büdös életben nem oldottad volna meg a feladatot.

2. Diplomácia ide vagy oda, én így még nem nyilvánultam meg de te egy aljas sunyi kis hisztis hülye gyerek vagy.

3. Remélem, ha életedben hasonló bajba kerülsz mint az a két ember, akkor olyan barátságos és segítőkész emberekkel találkozol majd, mint te magad.

Üdv: Tamás"
Csengu888 user Csengu888 feedback based on failed ride :
"A következők voltak megbeszélve: 60 euró, vihetek sok csomagot, reggel 9. Ehelyett délben hívtak egy másik autóból hogy velük megyek, 3 órakor, 65 euróért és a csomagjaim nem férnek be. Közel 6 órás késéssel indultunk volna, drágábban, csomagok nélkül. Lehet hogy csak figyelmetlenségből történt hogy több embert vállalt, mint ahány befér a kocsiba, de felháborító, és egy menetrend szerinti járatnál elfogadhatatlan. Többet nem foglalok nála utat. "
18. Aug. 2013.
React to feedback: "A késés valós volt, ezért elnézést kérünk, de a forgalmi viszonyokat sajnos nem áll módunkban befolyásolni. A több csomag alatt pedig nem a költöztetést értettük. Sajnálom."


User statistics

Comfort:
Excellent (4.8)
Punctuality:
Excellent (4.9)
Politeness:
Excellent (4.9)
Safety:
Excellent (4.9)
Communication:
Excellent (4.8)
Flexibility:
Excellent (4.9)

Distribution of realised trips
Distribution of feedbacks