"Indulás előtt pár órával lemondta az utat."
23. Jun. 2022.
React to feedback: "Márkó!
Köszönöm az értékelésedet!
Murphy törvénye,ami megy az elromlik!
Üzemképtelen autóval nem tudunk elindulni!
Üdv: Laci "
tnelli
feedback based on realised
ride :
"A probléma a szolgáltató céggel volt. Amikor oda értünk a sofőr jelezte, hogy nem az az autó fog vinni minket mint ami a hirdetésben volt mert abban elromlott a klíma, de ebben sem működik. Korrektebb lett volna ha a szolgáltató cég ezt jelzi egy üzenetben, hogy ilyen probléma állt elő, nem pedig indulás előtt közvetlenül szól a sofőr hogy nincs klíma és ha akarom akkor lemondhatom az utat(30 fok volt az autóban és 9en voltunk) Az út ennek ellenére ugyanannyiba került.
"
09. Jun. 2022.
React to feedback: "Nelli
Köszönöm az észrevételedet!Az adott problémát orvosolni fogjuk!Kérek egy számlaszámot amire visszautalhatom a vélt sérelmi díjadat! Pünkösd napján nem fogunk klimást találni,akárhogy is szeretnénk!"
Geni
feedback based on failed
ride :
"Rengeteg variálás volt, (nem részemről), többször mondott le utat,nyílvánvalóan az anyagi érdekek miatt, ezzel kb semmibe nézve az embert, 18:30-kor indultunk volna, jött az értesítés,hogy csúszik 18:30-ra,(ez az információ nap közben volt),majd telefonhívást kaptam,miszerint le robbant az autó,így 18:45-kor lesz az indulás egy másik autóval. Megeshet ez a baleset, de eléggé szürreális, a variálast követően. Az egyenes beszéd híve vagyok,viszont elvárom. Arról nem is beszélve,hogy megérkezésünk a kiszállási ponton, észleltem,hogy az egyedi matricázásu busz( ami lerobbant) ott volt a helyszínen,még előttünk. Előző nap is Kántor László által utaztam,már akkor nem volt megbízhatóság az időpont változások miatt, az ember ad még egy esélyt, nem kellett volna. :) A mai nap reggel, fogalalásom nem volt, reggeli órákban is keresett a Laci, állítása szerint véletlenül. Bizalom valahogy nincs már az ember felé, nem ajánlom az általa való utazást,ha csak nem muszáj!"
17. Jan. 2022.
React to feedback: "Genoveva
Kicsit hosszú lesz,de belevágunk,aprólékosan,hogy megértsd!
Az egyenes beszéd híve vagyok Én is!
15.én utaztál fel velünk Hatvanig akkor a későbbi autónkkal tudtunk elvinni,ez 30 perces csúszás volt amit Te elfogadtál!!!
Na most jön a java!
16.án ugyanúgy hozzánk foglaltál Hatvantól-Nyíregyházáig,a17:30 kor induló járatra!Ha előző nap nem voltál megelégedve a szolgáltatással miért hozzánk foglaltál???
(Megmondom,ingyen senki nem vitt be Hatvanban csak mi)!
Mivel a 17:30 kor induló járatunk 17:45kor a Szilas pihenőnél lerobbant ,nekem mint tulajdonosnak kötelességem az utasokat elszàllíttatni!Sikerült az Oszkáros kollégákkal egyeztetnem akik 18:00 kor indultak a keletiből,hogy Téged Hatvannál nem 18:30kor,hanem 18:45kor felvegyenek (ez 15perc késés)csak,hogy tisztán láss!!!A többi 7 visszajáró utasom örült, hogy hazaszalíttattam Őket!,nemhogy még panaszkodjanak!
Itt is megköszönöm a kollégák önzetlen segítségnyújtását!
Folytatom!!!
Tudnod kell, hogy 2 ugyanolyan felmatricázott autóval dolgozunk,csak a RENDSZÁM más,persze Te ezt Nyíregyházán ugyebár nem nézted!Ez az autónk Budapestről 18:00 kor indult,látod itt van a megoldás, hogy hogyan lehetett ugyanolyan autó Nyíregyházán!!!Máskor először kérdezzél,és hidd el válaszolni fogok neked rá!!!
Minket azért keresnek az utasaink mert tudják,hogy biztonságban,gyorsan megérkeznek úticéljukhoz!Ha ilyen malőr jön közbe,akkor tudják,hogy mindenféleképpen ellesznek szállíttatva!!!!
Remélem összeraktad a képet!!
Ezek után jó oszkározást mással!!!!
A nevem nem Kántor László!!!!!
Tisztelettel: Kantár László"
"8.35re volt meghirdetve az út a Keletiből, úgy beszéltük, hogy a Szerencs utcánál szállok be. 8.20kor, amikor indultam felhívtam őket a biztonság kedvéért, ekkor közölték, hogy csak 9.10kor indulnak. Ha nem hívom fel őket és kiérek a megbeszélt időpontra, akkor 1 órát várhatok 0 fokban az autópálya bevezetőn. Arról nem is beszélve, hogy így nyilván 50 perccel később érkeztem Nyíregyházára, mint terveztem, ami jelentős különbség."
21. Nov. 2021.
React to feedback: "Virág
Köszönöm az észrevételedet,csak kicsit hiányos!Igen az utunk 8:35 re volt meghírdetve,de mivel a sofőr 8:10 kor szólt,hogy torlódás van az M3 on Én tájékoztattam az utasokat!Te viszont hamarabb hívtál, mint ahogy nekem sikerült volna hívni téged!Tájékoztattalak ,hogy 9:10 kor lesz indulás amit Te elfogadtál,így neked egy percet sem kellett várnod a Szerencs utcán!Ezalatt az idő alatt akár másik autóval is eljöhettél volna!Értékelésedet nem fogadom el!!!További jó oszkározást mással!!!
Üdv:Laci"
Hadka
feedback based on realised
ride :
"Elég kényelmetlen volt a 2,5 órás úton összepréselődve utazni a másik utassal a vezető melletti ülésen.
Ő sem és én sem voltunk elég vékonyak ahhoz hogy elférjünk.
Ha esetleg erre valahogyan tekintettel tudnának lenni az jó volna.
"
26. Oct. 2021.
React to feedback: "Zsuzsa
Sajnálom, hogy részedről kényelmetlenség merült fel, pedig az első üléseken 3db 100kg_os ember kényelmesen elfér! Több lehetőséged is lehetett volna, hogy a negatív értékelésedet elkerüljük!
-Telefonos egyeztetéskor jelezned kellett volna, hogy hátul szeretnél ülni, mely részedről ez elmaradt!!
-Megkérhetted volna a sofőrt vagy utastársadat egy helycserére!!
-Amúgy érkezési sorrendben van a beszállás!!
Üdv: Laci "
"Sajnos eleve fél órás késéssel indultunk, útközben még megálltunk egy benzinkúton is, illetve a sofőr önhibáján kívül egy baleset miatt kerülnünk kellett, így egy órás késéssel érkeztünk meg Budapestre."
24. Aug. 2021.
React to feedback: "Köszönöm az észrevételedet.
Legközelebb odafigyelünk, hogy ne legyen baleset, a sofőr véletlenül se álljon meg mosdó szünetre, és ha lehet közvetlenül a beszállástól a kiszállásig tudjunk szélsebesen szállítani. "
"Amikor foglaltam jeleztem hogy nekem elég késői az indulás. Időpontra mentén. Ami nekem fontos volt ne késsek.bankkartyaval kötelezett a díj kifizetésre előre.. Az indulas elott 1 nappal találtam hamarabb autóst. Felettem 2 módon vele a kapcsolatot. Nem reagált.. Lemondtam az utat. 2200 Ft öt veszítettem a meghiúsult utazás miatt 24 órával előtte.. Volt helyettem utasa. Amiért a megkeresésemre nem reagált ezért vele újra biztos nem szeretnék utazni. Új vagyok. De ezentúl többször lesz erre szükségem. "
23. Jul. 2021.
React to feedback: "Ildikó
Elősször is mivel újonc vagy,az Oszkár rendszerben ezért nálam az első utazást csak online lehet fizetni!Azt nem értem ha láttad,hogy az indulásom számodra késői,minek foglaltál be?Velem Te semmilyen módon nem vetted fel a kapcsolatot,se telefon se email formájában!Az,hogy indulás előtt 24 órával lemondtad az utazásodat arról nem Én tehetek!!!Megkérlek olvassd el az Oszkár szabályát,és értelmezd!Nem nekem utaltál,és nem Én utaltam neked vissza!!!Ildikó most nem csak azt bizonyítottad,hogy mennyire újonc vagy hanem ,hogy buta is!Most akkor utaztál vagy nem utaztál?Máskor légyszíves fogalmazzál pontosan és érthetően!
Tisztelettel:Kantár László "
"Többször utaztam már veletek, csomagot is rengetegszer kaptam, ezért tudom, hogy legtöbbször magas színvonalú, akadálymentes szolgáltatást tudhat magáénak az, aki rátok számít, de ez ma sajnos nem volt az igazi.
14:25-kor kellett volna indulnunk, ám a sofőr 14:15 körül indok nélkül elhajtott, annyit mondott, hogy mindjárt visszajön. A 14:25-ös indulásból így 14:38-as lett, mert vissza kellett mennie a sofőrnek 2 vagy 3 emberért. A sofőr azt állította, hogy elfelejtettek neki szólni erről, hogy ők nem a Háda parkolójába jönnek.
Az úton sem ment minden zökkenőmentesen, a sofőr ugyanis nagyon le szerette volna dolgozni a kialakult késést. (sajnos volt is mit, mivel még szerencsétlenül is jártunk, a sorompóknál is meg kellett állnunk)
Ha akarom, ez jó dolog, hiszen odaértünk a Keletibe a beígért 16:45ös időpontra.
Viszont ha akarom, ez az utasok veszélyeztetése, és kifejezetten antipatikus, hogy a túl gyorsan hajtással, az össze-vissza előzgetéssel, az erősen sárga lámpákon való átmenéssel kelljen kompenzálni, főleg úgy, hogy 5 percre még meg is álltunk egy kúton, hogy a sofőr cigizzen egyet (előzetes tájékoztatás nélkül, egyik utas sem kérte ezt)
Ráadásul az 5 meghirdetett helyből 8 utas lett, így élvezhettem a 32 fokban a sofőr és egy másik utas közötti ülést, de úgy olvastam az értékelésekből, hogy ez újabban már hagyomány lett itt.
A sofőr ezenkívül nem egyszer, s nem kétszer telefonozott is, ez is gyakran előfordul mostanában a hirdető útjai során, ahogy olvastam.
"
21. Jun. 2021.
React to feedback: "Patrik
Köszönöm a tüzetes észrevételeidet, ami viszont kicsit hiányos:
- A járataink nem menetrend szerinti járat
- Az, hogy a sofőr visszajött az utasokért azt kérlek nézd el nekem, mert Én hibáztam (tudod csak az hibázik aki dolgozik)!!!
- A vasúti sorompó lezárásáért a MÁV-ot vond felelősségre!!
- Amint látom profi, több éves gépkocsi vezetői gyakorlattal rendelkezel (ha van jogositvanyod?), majd ha annyit vezettél, mint a sofőröm (35 év), na majd akkor elfogadom a kritikádat a vezetési stílusáról
- Az, hogy a sofőr megáll 5 perc cigi szünetre vagy csak szünetre az nálam előírás (tudod a sofőr nem robot)!!!
- A sofőr azért telefonál, hogy a következő járat utasaival tudjon egyeztetni, ahogy veled is egyeztettünk menet közben, de ez akkor téged nem zavart!!!!
- Patrik, amint látom Te egy tanult és egy okos gyerek vagy, egy egyenletet szeretnék neked feladni! Van egy 9 személyes kisbusz, melyet 1 fő vezet, 3 helyet lefoglalnak, akkor hány szabad hely marad? Segítek, a válasz: 5 szabad hely marad!!!
- Mi mindig a szabad helyeinket hirdetjük meg!!! A hírdetést legközelebb értelmezd!
- Beszállás előtt lehetőséged lehetett volna az utat visszamondani, a pihenőben akár ki is szállhattál volna, és másik kisbusszal eljutni Pestre!!!
- Patrik, ezek után az Én szolgáltatásomat légyszíves ne keresd!!!
További jó Oszkározást mással!
Kantár László
"
"Sajnos nagy csalódás volt az utazás. Több sebből is vérzett.. Először is nem az a sofőr volt jelen aki a hirdetést feltette(pedig vele már utaztam és az az út teljesen rendben volt!) , amivel semmi gond nem lett volna, de én személy szerint leírás és vélemények alapján is választom az autósom, így viszont az összes értékelés közül nem tudom melyik az adott sofőrre vonatkozó.... Így értelmét vesztette a sok értékelés...
Továbbá, öt hely volt csak meghirdetve a 8 személyes autóban, aminek külön örültem is a vírusra való tekintettel.. Ezért vártam is inkább másfél órát, hogy velük jöhessek, olyan szimpatikus volt ez.. Amikor megérkeztem, akkor közölte a sofőr, hogy még várunk három embert akiknek van foglalásuk (ami a honlapon nem volt feltűntetve..) ...így a 8 személyes autó mégis betelt.. Nemt tartom fairnek és tisztességesnek, hogy öt hely meghirdetése esetén mégis 8an utazunk az autóban.... Vírushelyzet ide vagy oda... Ezt tovább fokozta, hogy az első sor középső helyére szorultam, csak azért mert 160 cmel kicsinek számítok és senki más nem vállalta, hogy ott utazzon, vagy nem fért volna el normalisan. A hirdetésben jelen volt a kis kanapé ikon is ami a kényelemről biztosít, de az első sor közepén nyomorogni kifejezetten nem volt az.
Arról már nem is beszélve, hogy a sofőr autópályán, menet közben többször is elővette a telefonját, üzenetírás és telefonálás céljából is."
29. May. 2021.
React to feedback: "Anna!
Mivel vállalkozásba csinálom ezt a tevékenységet,így vannak alkalmazottaim ,akiket a honlapunkon is láthatsz,informálódhatsz!Mindig 8 helyet hirdetünk és azon vagyunk,hogy tele autóval indulhassunk el!-Tudod ez a telekocsi- Azért volt 5 hely meghirdetve ,mert 3 családtagnak Én foglaltam le a helyet!Vírushelyzet ide vagy oda nézned kellett volna a hirdetésben,hogy a szájmaszk ikon nincs feltüntetve,a kanapé ikon igen!Szerintem a 160 cm-el kényelmesen ültél elől,főleg ha a karfát is lehajtottad volna!Hidd el ültek már elől hárman 110 kg os emberek,és nem panaszkodtak!Beszálláskor mivel 1.5 órát vártál,hogy velünk jöhess választási lehetőséged lett volna,hogy hová ülsz,akár le is mondhattad volna az utat.Látod Anna utazás után,pocskondiázni a másikat az csúnya dolog!!! Tudod úgy vagyok vele,hogy búza szemek között az ocsú!!!A sofőr telefonálásáért elnézést kérek,és utána járok!Ezek után Anna az Én szolgáltatásomat kérlek ne vedd igénybe,és így nem lesz nagy csalódásod!További jó utat mással!!!
Laci"
"A sofőr messengerezett vezetés közben"
27. May. 2021.
React to feedback: "Dávid!
Elnézést kérek a sofőr viselkedéséért,végére járok a dolognak!
Kantár László"
(4.7)
Send a message
English
Deutsch
Slovenčina
