evka82
feedback based on realised
ride :
"Végül szerencsésen megérkeztem,de mint azt a sofőrtől megtudtam,egy másik autóval,egy másik cégtől. Nem a meghírdetett áron,hanem 10€-val többért! A nagyon korrekt, és kedves előzetes egyeztetések után, ez csalódás volt számomra! :-("
20. Nov. 2016.
React to feedback: "Kedves Utas!
Mint ahogy azt Ön is leírta nem velünk utazott! Másik autó, másik cég. A másik céggel egyeztette az indulás körülményeit.A mi autónkba be sem ült, nekünk nem fizetett! Akkor miért nekünk ad negatívot???"
"Nagyon sokára érkeztünk meg sokszor indokolatlanul is többször megálltunk az igért cél helyett máshova tettek ki"
22. Oct. 2016.
React to feedback: "Kedves Csilla!
Nem tudom mit jelent Önnek az "indokolatlan" megállás. A tankolás vagy a mosdó? Én mind a kettőt indokoltnak tartom. Az hogy máshol raktuk ki nem igaz. Ludwigshafen-BP vonalra foglalt helyet. A keletibe érve közölte hogy nem itt akar kiszállni, hanem szemben az Agip kúton.( Aki utazik tudja hogy kb 300 méter). A sofőr mondta hogy akkor ne szálljon ki, és átviszi. Azt mondta nem kell mert már szólt a testvérének hogy jöjjön át a keleti parkolóba. Ekkor a sofőr felajánlotta, hogy megvárják amíg átjönnek Önért. Ön erősködött hogy nem kell mert egy perc és ott vannak. Induljunk tovább, minden rendben van.
Ha emiatt negatívot adott, hát lelke rajta. Sajnálom hogy másnak az okoz örömet ha valakit lejárathat. Remélem talál más utaztatót akinek tankolnia sem kell és megállás nélkül mehet haza.
Azért köszönjük az utazást!"
saildi
feedback based on failed
ride :
"A 10 nappal előbb lefoglalt és telefonon is egyeztetett 700 km-es utat úgy mondta vissza, hogy én hívtam fel 16 órával az utazás előtt, utolsó időpont pontosítás miatt, és ekkor közölte, hogy küldött SMS-t, hogy mást visz helyettem, és hívni is próbált. A telefonomon semmilyen nem fogadott hívás és SMS sem volt, végig be voltam kapcsolva, és még csak le se némítottam. Mindez Németországban."
26. Jul. 2016.
React to feedback: "Kedves Ildikó!
Valóban 10 nappal az indulás előtt foglalt. Ekkor elmondtam Önnek, hogy indulás előtti napon hívni fogom hogy aktuális lesz-e még a foglalása, valamint tájékoztatni fogom az indulás várható időpontjáról. Az Ön által számomra megadott szám hívásakor a telefonja azt mondta hogy " a hívott szám az ELŐFIZETŐ KÉRÉSÉRE nem kapcsolható"! Többszöri próbálkozás után küldtem egy üzenetet hogy amennyiben nem tudunk beszélni úgy az utazását tárgytalannak veszem! Ön engem az utazást megelőző este hívott csak vissza mintha misem történt volna, hogy akkor mikor indulunk. Ekkor közöltem hogy mivel nem értem el Önt napokon keresztül, ezért az utasok számát tekintve más útvonalon jövünk! Nem mást hoztam el ahogyan azt Ön állítja! Az Ön kérésére nem volt elérhető a telefonszám! Vagy rossz számot kaptam, vagy sokba kerül Önnek a hívás fogadás és ezért tiltotta le a bejövő hívásokat!"
"Nem is tudom hol kezdjem a történetemet, De elkezdem a kis sztorimat amit történt. először utaztam ezzel a céggel és soha többet! Engem ilyen szinten egy utazási cég sem alázott meg mint ez! Velük mentem ki Németországba nagyon jó kis út volt külön tetszett hogy Németországba szinte a kapuba szálltam ki.. De jött a hazaút! Már ott kezdődött hogy a kedves sofőr, kijelentette,hogy csak Pestig visz. Hirtelen se köpni se nyelni holott ha valaki Miskolcig foglal le egy kocsit elvárná,hogy Miskolcig is vigye. Kiraktak a keletibe mint egy csomagot,hogy várjál több mint egy órát mire megérkezik a másik taxi.. Odafelé Miskolcról Németországba 70eurót fizettem. visszafelé ugyanennyit csak Pestig. Utána még fizettem a másik taxisnak is ami kiderűlt,hogy nem ez a cége. Már itt van egy olyan dolog. Kitenni egy nőt a Keletibe mondván,hogy majd jön a másik kocsi éjszaka? Milyen másik kocsi honnan, ki lesz a sofőr? Bele lehet gondolni nőként a Keletibe várva egy vadidegen embert aki vagy eljön vagy nem.. Erre csörög a telefonom. Egy nagyon kedves Úriembernek egyáltalán nem nevezhető egyén felhív és olyan hangnembe beszél velem,hogy azt kikérem magamnak. Se a kutyája nem vagyok az Úriembernek se a kurvája. Egy kicsit soknak tűnt hogy 70euróért visz Pestig a kocsi évek óta utazom Eu taxikkal mindig annyiért vittek és hoztak is és mindig oda ahova kértem!És én ezt szóvá mertem tenni, nem is én hanem a páromat hívtam fel a céget ,hogy ez hogy van. A fent nevezett úriember meg azt mondja nekem,hogy lemondja a hazafelé Pestől-Miskolcig az utamat a páromat elhordta mindenféle alkoholistának. Holott ezt normális emberi hangvételbe is meglehetett volna beszélni. És úgy csinált mintha Ő tenne nekem szívességet hogy foglalt kocsit holott én Miskolcig foglaltam. Oké aláírom,hogy nem lehet 1400km-ert kiszámolni percre pontosan. De könyörgöm az EMBERSÉG hol van ? És hol van az hogy ha az utas állít valamit akkor még a cég van felháborodva? De tudja mint nem a 10eurót bánom,hanem azt hogy ajánlották magukat és én meg Önökkel utaztam! És egy életre megtanultam. előre soha többet senkinek nem fogok fizetni csak ha megérkeztünk az adott helyre! "
30. Nov. 2015.
React to feedback: "" Kedves" "doktornéni" !
Akkor kezdem én is a történetemet! Először is közlöm Önnel, hogy NEM A MI TÁRSASÁGUNKKAL utazott! Ugyan nálam foglalt helyet, de mi műszaki okok miatt nem tudtunk elindulni, ezért átadtam utasaimat kollégáknak, más társaságoknak! Ezt megírtam sms-ben is, hogy kolléga fogja hívni, egyeztetni, stb. Mondjuk, azt is megtehettem volna, hogy nem oldom meg a hazautazását, hanem csak egyszerűen közlöm Önnel, hogy nem indulok, keressen magának mást az utazás előtti napon! Sokan így teszik, vagy esetleg nem is szólnak, csak egyszerűen nem mennek az utasért! Na, mi nem ebbe a kategóriába tartozunk, mi még bevállalt utast soha nem hagytunk ott! Szóval épp egy olyan kolléga tudott segíteni az Ön szállításában, akik Budapestiek, és ennek okán csak odáig mennek! Ezért aztán utaztatók között bevett szokás szerint leszervezett egy ÖT CSILLAGOS!! oszkáros magánautóst, hogy Budapestről Miskolcig haza tudjon jönni! Az, hogy várnia kellett a magánautósra, úgy gondolom belefér, hiszen ilyen távolságból nehéz percre pontosan kiszámítani mikor ér a busz a Keletibe! Most egy kicsit ügyesebb volt a sofőr, jobbak voltak a közlekedési viszonyok, így "urambocsá" egy órával hamarabb érkezett Budapestre. Ha öt percet késik, akkor az lett volna a baj! Szóval nem egymaga, hanem még másik két utas társaságában várakozott, az autóra! Nem gondolnám, hogy felnőtt, értelmes nő ilyen hisztit kellene csapjon azért, mert 1 órát a KELETI Pu.-on várnia kell csatlakozásra! Az pedig, hogy a sofőr 70 eurót kért Öntől, nem igaz! Elvette a 60 eurót, és elmondta, hogy a fennmaradó 10 eurót majd a Budapest-Miskolc között utaztató sofőrnek kell kifizetnie! Így jön ki a 70 eur, amiért én vállaltam az utaztatását! Hozzátartozik még, hogy folyamatosan engem hívogattak az út alatt minden nyűgükkel, és én szó nélkül, udvariasan tartottam is a kapcsolatot a kollégával, akivel utazott. Tájékoztattam mindenről még akkor is, amikor a férje szavait már valami oknál fogva nem nagyon értettem! :D Vagyis nem gondolnám, hogy engem megillet a negatív értékelés, de szerintem a másik társaság, aki hazahozta, is korrekten járt el! Mellesleg az Isten óvjon minden kollégát az ilyen utastól! További szép napot, a későbbiekben kellemes utazást kívánok Önnek! Dankó Mária (én aláírtam!)"
PaTrisha
feedback based on failed
ride :
"Hamarabb indult, melyet nem tett nyilvánossá."
09. Apr. 2015.
React to feedback: "Kedves PaTrisha! Mi Németországból 1500 km távolságból indulunk. Tehát azt a pontos időt kiszámítani, amit az Oszkár rendszer kiír budapesti érkezésnek, lehetetlen. Mi egyébként is nem a belföldi fuvarokra vagyunk kitalálva, ezt egyébként foglaláskor olvashatja is a megjegyzés rovatban. Ön csak Budapest és Miskolc között szeretett volna utazni! "
"Letrejött Az utazaS. A kocsiban nem volt klima, se levegö, es meg hozza büdös is Volt, Mert neha Mar folyt rolunk a viz annyira izzadtunk a melegtöl. Pozitivum: aranylag kedves soför. "
16. Sept. 2014.
React to feedback: "Elnézést a klíma meghibásodásáért! Ha levegő nincs az autóban, ki kell nyitni az ablakot! "
Boszyka6
feedback based on failed
ride :
"Nem jött létre az utazás mert nem volt hely. A hirdetése nem korrekt. Vele többé biztos, hogy nem próbálkozom. Ne tegyen fel olyan hirdetést ami nem fedi a valóságot!!!!!!!!!"
21. Jul. 2014.
React to feedback: "Kedves Boszyka6! Azért negatív értékelést adni, mert már nem volt hely....? Na ez az inkorrekt! Időben kell foglalni! El kell olvasni a MEGJEGYZÉS rovatot is!!!!!!!!! Ettől korrektebben már nem tudom feltenni a hirdetést! "
lace789
feedback based on failed
ride :
"Inkorrekt. Ne hirdessen ha utána nem tud elvinni. Számomra nem megbízható."
29. Apr. 2014.
React to feedback: "Sajnálom, de nem tudom, ki Ön! Nálam nem foglalt."
detto
feedback based on realised
ride :
"Bő félórát késtünk a meghírdetett időponthoz képest. 20 perccel később indultunk és 7.30 helett 8.10 percre értünk a Keletihez.
A viteldíj a meghírdetett 2000 ft helett 2500 ft-ba került. Hogy miért ennyi a válasz az volt, neki ezt írták fel. Ez nagyon gáz, ezért lett negytív. Nem az 500 ft a lényeg, hanem a módszer. Amin még csodálkoztam: a foglalás után telefonon egyeztettem és azt a választ kaptam, hogy csak akkor tudnak elvinni, ha beférek. Mondtam, hogy még 3 hely szabad az oszkár szerint. A válasz az volt, hogy még más csatornákon is foglalnak. Gondolom, hogy befértem az csak szerencse volt. Ez is elég érdekes, ha nem hívom fel őket és véletlenül más csatornákon már lefoglalják a helyeket, akkor én ott maradok a Tiszain, annak ellenére, hogy még 3 hely szabad a kocsiban. Máskor fel kéne hívni a foglalókat, hogy utazás előtt egyeztessenek, mert lehet hogy nem férnek be.
Azért választottam a telekocsit, mert időpontra mentem. Azt szerencsére tartani tudtam, ez volt a fő szempont.
A vezetővel nem volt gond ő pozitív. Nem a hölgy vezetett. Minden más egy nagy mínusz."
22. Apr. 2014.
React to feedback: "Kedves Detto!
Személyesen ugyan nem találkoztunk, mert sofőr vezette az autót, ez igaz. Mi hosszú távon utazunk ,Németországban, Saarbrücken a végcél, ami Miskolctól 1300 km. Gondoljon bele, ha én a Budapestig utazókkal telerakom az autót, az utiköltség hozzájárulás mindössze 15000. Nem gondolhatja komolyan, hogy ezt szeretném. Egyébként ha megnézi a hirdetést, ez egyértelműen kiderül. Megjegyzésben pedig mindig fel van tüntetve, hogy a szabad helyek száma nem mindig a valós adatot tartalmazza, ezért kérem, hogy foglalás előtt, vagy közvetlenül utána hívjanak telefonon. Igen, amikor foglalt, valóban volt még három hely, nyilván a Németországba utazókat részesítem előnyben. Ezt el is mondtam becsületesen, mint ahogy említette is. Abban az esetben szoktam felvinni
Budapestre utazókat, ha a Németországba tartók közül van olyan, aki nem Miskolcon száll be, hanem a Keletiben. Gondolom, ez érthető! Ha valaki utazni szeretne, és helyet foglal, akkor ő hívja már az utaztatót telefonon, egyeztetés végett! Ha vonattal, vagy repülővel utazik, akkor sem a vasúttársaság, vagy a repülőgép társaság fogja Önt felhívni. Egyébként meg családanya, dolgozó nő vagyok, és képzelje, nem tudok a nap 24 órájában az internet előtt ülni, és minden másodpercben aktualizálni a szabad helyeket, vagy azonnal visszahívni azokat, akik foglaltak. Ami a fuvardíjat illeti: Edelény- Budapest között 3000 Ft, ebből következik, hogy Miskolc, Budapest 2500 Ft. Egyébként, ha jól emlékszem ezt meg is kérdezte, és elmondtam. Nálam sosem volt más a tarifa.
A késésért elnézést kérek, itt sem magyarázkodni szeretnék, mert nem gondolom, hogy kellene, csak megemlíteném, hogy utasra kellett várni, és ezért volt a csúszás!
Üdvözlettel: Dankó Mária"