AtiRea
feedback based on failed
ride :
"Sajnos kétszer próbáltam a sofőrrel egyeztetni telefonon , elfoglaltságai miatt telefonon nem tudtuk megbeszélni.Az üzenetemre jött válasz pedig az út visszavonása a sofőr részéröl .Köszönettel HM"
08. Nov. 2017.
"indulás előtt 20 órával többször próbáltam telefonon kapcsolatba lépni a megadott sofőrrel... három-négy alkalommal ígérte, hogy majd visszahív félórán belül... ( beszédzavaros udvariatlan stílus-tapasztalatom szerint dakota nyelvjárás ) nem tette.. ezért biztosítottabbnak láttam vonatjegyet beszerezni.. Jól tettem..a többedik óra után jelenkezett egy másik - jóval udvariasabb - gk. vezető, hogy az ő autójába úgymond "átszerveztek"...( sajnálom (vagy nem ) köszönöm ( vagy nem ) az ilyen utas-szervezést..!! ) "
29. Oct. 2017.
"A hirdetésben megjelölt árat tájékoztató jellegűnek gondolta. Így a foglalt 53 eurós ár végül 70 euró. Ezt a hirdetés szövege nem tartalmazza. Nem a pénz az elv miatt az utazást lemondom. A két telefonszáma után egy harmadik telefonszámról keresett. Nem megbízható!"
27. Oct. 2017.
"Semmi nem a megbeszéltek alapján történt. "
09. Oct. 2017.
"Nagyon rosz ,öt órát kellet várnom a kocsira mert az indulási idő mindig,változot.Köszönöm."
21. Sept. 2017.
Tivdar
feedback based on failed
ride :
"5:00 meghirdetett indulásból négy és fél órás késéssel 9:30-as indulás lett volna, következő nap mentem, mással. Nem ajánlott, szervezetlen szolgáltató."
22. Aug. 2017.
csr63
feedback based on failed
ride :
"Szélhámosok ! Két hete foglaltam az utat,az utazás előtt,hetente egyeztettem.A találkozó előtt 3 órával ,még a sofőr semmiről nem tud.Münchenben szálltam volna be ,9,kor,erre azt mondja hogy csak délre ér oda."
30. Jul. 2017.
isti79
feedback based on realised
ride :
"A kapcsolatfelvétel, az előre megadott időhöz képest jelentős csuszás, a szervező azt se tudta mi van kiírva a neten és nem is azon az utvonalon jöttek,nem az az autó jött ami ki volt írva és még egy bocsánat se fért bele!!!!"
19. Jul. 2017.
Paland
feedback based on realised
ride :
"Bár saját foglalásban ez volt az első, utaztam már Bécsbe oszkáros fuvarral. Az pontos volt, és kényelmes, mindössze 6000 Ftért. Itt 50€-ért négyszer kellett a barátomnak felhívni a szervezőt, mire valamit meg tudtak beszélni, és az utazás előtti este jelentették be, hogy később indulnak. Több mint egy órával. És ezek után még késett is. A sofőr rendszeresen rágyújtott az autóban, gyakorlatilag egyetlen kérdés nélkül, hogy zavar-e valakit. Az, hogy meg kellett állnunk egy ablaktörlőmotor javításra, nem is zavarna, de kicseszettül elkéstünk az összes körülmény halmozásával, pedig többen vártak ránk, mert dolgozni mentünk, időre. Pont a korai indulás miatt választottuk ezt a járatot. "
09. Jul. 2017.
balee233
feedback based on realised
ride :
"A 06.14-i katasztrofális utazásomról szeretnék írni a KMKTEAM –el kapcsolatban. Nem szokásom a panaszkodni, de ez kikívánkozik belőlem és remélem, más kétszer is meggondolja, hogy velük utazzon. Én biztos soha többet, bár a sofőr (Viktor) hangoztatta, ha negatív értékelést kap, röhögve kitörli, a rendszerből bízom benne az Oszkár adminja ezt nem hagyja. Az út röpke 21 órába került Köln-Debrecenbe szerettem volna eljutni, volt pár dugó oké, de az hogy a sofőr végig egy kézzel vezetett valamint folyton telefonált, ha nem akkor rágyújtott nyílván az utasokat meg sem kérdezve, hogy zavarja-e a füst ez számomra ez nem egy profi sofőr hozzáállása. Gyöngyösnél át kellett szállni egy másik buszba, ami Miskolcig ment, ott kezdődött a probléma, mivel Viktor a kollégájának, akit nem tudom, hogy hívnak illem nulla, úgy adott át minket, utasokat, hogy mindenki Miskolcig megy. Azonban Én és egy másik srác Debrecenbe szerettünk volna eljutni, így is foglaltuk le az utazást. A sofőr majd felrobbant, útközben hívta a Viktort aki elfelejtette azt, hogy mi Debrecenig megyünk , és a főnökkel is beszélt egy jó félórát. Aztán nagy gálánsan átadta nekem a telefont, a főnök aki szintén nem mutatkozott be illem nulla, már meg sem lepődtem, Ő simán közölte, hogy ne hazudgáljunk, ordítozott, degradáló szavakat használt, az én mondandómat meg sem hallgatta „Nyíregyházáig megyünk és ott ki is szállunk” majd lecsapta a telefont.
Ez egy profi személyszállító cég hozzáállása…….
Esetleg próbálná kiküszöbölni ezt az incidenst, elnézést kérni, valamennyit visszaadni a viteldíjból és javasolni más alternatívát a hazajutásra, erről szó sincs.
Így sikerült a haza utamat hála a KMKTEAM-nek 23 órára feltornázni és még az adott városba sem tudott eljuttatni, szép volt fiúk, soha többet. Még hab a tortán, hogy számlát, nyugtát sem adtak, pedig erre szükségem lett volna.
"
15. Jun. 2017.
React to feedback: "Köszönjük a kommentet de sajnos nem velünk utazott hanem 1 másik céggel ezért szeretnénk elnézést kérni! "