"Sajnos nagyon negatív tapasztalatom van az utazással kapcsolatban. Reggel 9:00 órakor indultunk Bregenzből és jelenleg is utazom, kb 3 óra még mire Budapestre vinnének az Üllői útra. Összesen:14 óra!!!! Én mielőtt lefoglaltam az utamat kifejezetten jeleztem a kolléga számára -Anita- hogy Bregenzből jövök és Érdre szeretnék menni. Megadtam az érdi címemet is. Azonban kiderült, hogy bevinnének az Üllői útra, ott szétosztják az embereket és belföldön több sofőr viszi őket a célállomásaikra. Úgy hogy érd útba esik, Győrbe viszont simán elviszünk valakit. Közben hívogatják az embereket, hogy meg tudják e oldani a hazautukat. Ez botrányos. Kifizettem a 115€ mert a sofőr elkérte. Viszont ki fogok szállni Budaörs Benzinkúton és megoldom saját forrásból a hazaérkezésem. Ezt szeretném, ha vissza lenne kompenzálva.
A sofőr egyébként nagyon kedves volt és a dugók -balesetek- ellenére próbálta behozni a lemaradást.
A kommunikáció a diszpécser szolgálat részéről viszont elfogadhatatlan, legyen külön jelezve akkor hogy Budapestre még fel fognak vinni és ott osztják szét az embereket. Mert ez a tájékoztatás elmaradása. Az értékelés a cég számára jelzés, nem befolyásolja a sofőr pontosságát, kommunikációját."
21. Jun. 2024.