korrekttrans 's page

Name:
Trans
Occupation:
Sofőr
Sign Up:
10. Feb. 2016.
Classification:
Expert
Rating:
Phone:
After booking
Languages:
Magyar
Send a message

Current ride offers

Why should you travel with me?

Utazásszervezéssel foglalkozunk.

90 negative feedbacks

Lucifer76 user Lucifer76 feedback based on realised ride :
"Sajnálom de többet nem veszem igénybe.
Nem voltam megelègedve."
28. May. 2020.
czine.renata user czine.renata feedback based on realised ride :
"Nem kaptam tájékoztatást az 50%-os áremelésről...... "
14. May. 2020.
React to feedback: "Telefonos egyeztetéskor kapott mindenről tájékoztatást,amit el is fogadott és nincs semmiféle 50%os áremelés.De köszönjük a negatív értékelését úgy hogy benne ül a buszunkban és úton van haza.Nagyon korrekt,gratulálok!"
szibal96 user szibal96 feedback based on failed ride :
"A foglalt úthoz képest eltolták a utazás időpontját egy nappal, amivel semmi probléma nincs, korrektek voltak. Az utazás azért hiúsult meg, mert mert az azt megelőző nap hívtak egyeztetés miatt, és amikor már minden le volt tisztázva, közölték, hogy az eredeti 75€ helyett 120€ lesz az útiköltség. Ezt szerintem az első telefonhívás közben is mondhatták volna."
20. Apr. 2020.
malna.szorp user malna.szorp feedback based on realised ride :
"Sajnos nem.voltam elegedett mert 74 eurora lefoglalt utazast indulas elott 1 nappal megemeletek 110 eurora fertotlenitesre hivatkozva ennyibe fog kerulni..termeszetes kifizettem de a kocsi nem.hogy fertotlenitve de meg ki sem volt takaritva...a sofor normalis volt.de a ceg hozzaallasa inkorrekt..Ebben a szar helyzetben akar meggazdagodni masokon..en ezt elitelem."
06. Apr. 2020.
React to feedback: "Tisztelt Hölgyem!
Amit Ön ide leírt az egy az egyben rágalmazás aminek jogi következménye lesz. Utazás előtti napon a kolleginával egyeztetett ahol megállapodtak az utazás feltételeiben amit Ön elfogadott. Minden út előtt az autók ózonnal vannak fertőtlenítve. Nem tudom honnan veszi, hogy ez nem így volt. Legyen szíves legközelebb olyat állítani aminek a valóságtartalmát tudja is igazolni. Továbbiakban megkérem nálunk többet ne foglaljon mert nem vagyunk hajlandóak vállalni az utaztatását. "
ruczine user ruczine feedback based on realised ride :
"Nem volt 7.15-ös inulás/85euróért/, hanem 9.15-ös /95euróért/ ezért lemondtam. "
02. Feb. 2020.
React to feedback: "Akkor miért írja hogy megvalósult az utazás?"
banyitibi user banyitibi feedback based on realised ride :
"felháborító amit művelnek.Össze vissza passzolgatják az utasaikat.nem megbízhatóak."
27. Jan. 2020.
React to feedback: "Mi nem indítottuk a járatot,ezért ajánlottunk olyan utaztatót aki eltudta vinni,segítünk erre ilyen értékelést ad.Köszönjük szépen."
kissgeri110 user kissgeri110 feedback based on failed ride :
"sajnos le mondták az utazást, műszaki ok miatt. de gondolom nem egy autójuk van. Vagy ha nem jött össze annyi utas hogy megérje az utazás akkor miért nem ezt írják?"
22. Jan. 2020.
React to feedback: "Ha azt mondjuk műszaki probléma miatt nem indul a járat,akkor az úgyis van....Én sem kérdőjelezem meg amikor foglal és az utolsó percben lemondja az indoka valódiságát..."
todika13 user todika13 feedback based on failed ride :
"A megadott időhöz képes 3 óra csúszás,(telefonon igaz jelezte)!!!!!"
07. Jan. 2020.
noemiva user noemiva feedback based on failed ride :
"Mielőtt foglaltam volna, több hasonló értékelést is olvastam a felhasználóról, de nem gondoltam volna, hogy ez velem is előfordulhat. Pláne, hogy bárki, akivel eddig utaztam, mind korrekt volt.

Németországba foglaltam helyet, majd felhívtam őket egyeztetés céljából. Megbeszéltük, hogy másnap még egyszer felhívnak az utazás előtt, ehelyett szó nélkül törölték a foglalásom. Telefonon érdeklődtem az okokról, amire azt mondták, hogy nem telefonáltam előző nap. Ez nem igaz. Ha lehetne képet csatolni az értékeléshez, csatolnék is egy képet erről a kimenő hívásról. A meghirdetett utazást is törölhették (mert már nem találom), ezért arra tippelek, hogy átszervezték az utakat, és a hoppon maradt utasokat hibáztatják ilyen-olyan indokokkal.

Bármi is az ok, növelhetnék a szolgáltatás színvonalát, hogy a jövőben még maradjanak ügyfeleik, például:
- a rendszer feljesztésével, megbízható adatkezeléssel (hogy vissza tudják követni, ki hívta őket)
- időben történő korrekt utastájékoztatással (pl ha beteg lett a sofőr, azt mondják, és ne azt, hogy nem hívtam őket)
- megbízható(bb) utazásszervezéssel, kevesebb variálással (el tudom képzelni, hogy valami okból át kell néha szervezni az utakat, de egy ilyen mértékű átszervezés csak azok számára teszi vonzóvá a társaságot, akiknek mindegy, hogy egy héten belül mikor sikerül elutazniuk)"
03. Jan. 2020.
szivi user szivi feedback based on realised ride :
"Az indulási időpont lényegesen megváltozott."
19. Dec. 2019.
React to feedback: "Talán figyelembe kéne venni a karácsonyi forgalmat az értékelése leadásakor.Legyenszives többet ne foglaljon nállunk."


User statistics

Comfort:
Excellent (4.6)
Punctuality:
Good (4.5)
Politeness:
Excellent (4.7)
Safety:
Excellent (4.6)
Communication:
Excellent (4.6)
Flexibility:
Excellent (4.6)

Distribution of realised trips
Distribution of feedbacks