"Dec.25-én 3.Oszkárként foglaltam,mert az előző kettő hívott azonnal hogy nincs hely,vagy plusz költség is van.Ha kártyával előre fizettem,még kedvezményt is adott.De(!)a telefont nem vette fel,még ünbepek után is(az utazás előtti napon!)csak sokadjára.Azonban megadta honnan indulnak és közölte hogy sikeres volt a foglalás,a pénz is átment.
Délutáni órákban újra hívtak,hogy bocsi mégsincs hely,mert nekik törzsutasaik vannak akik Facebookon és/vagy SMS-ben foglaltak így hiába fizettünk előre és napokkal előtte,a lányomnak nincs hely az autóban.Innentől maga az őrület következett.A pénzt ugyan visdzautalták,de utolsó percekben már mindenhol beteltek a helyek.Bégül innentől a 8.Oszkáros !!! vállalta a gyerekem Ausztriába szállítását.
Aki valóban ki akar jutni,az nem őket választja!"
28. Dec. 2023.
React to feedback: "Már elnezest kérünk hogy Ünnepek alatt nem dolgozunk, igyekszünk ezt javítani és az év minden napján dolgozni főleg azok kedvéért akiknek 2 nappal indulás előtt jut eszükbe hogy foglalni kellene….talan nem az Oszkaros kollégákba kellene a hibát keresni, nem véletlen hogy a 8 kolleganál nem volt hely. A kifizetett összeget az Oszkár rendszere kezelte nem pedig mi, át irányítottak egy kollegahoz aki tudta volna vállalni csak Önnek nem volt megfelelő."
"Az autó amivel jöttem az egy roncstelepre való nem pedig egy hosszú külföldi útra így az utasok biztonságát veszélyezteti A sofőr egy nagyon kedves biztonságosan vezet ha nem ilyen sofőr lett volna talán még balesetünk is lehetett volna . Koszos autó se klima ablakot nem lehet le húzni csörgött csattogot az autó egész úton . Nagy bátorság kell hozzá hogy egy ilyen roncs autót küldenek ember ki és haza szállítására ."
23. Dec. 2023.
React to feedback: "Akkor ha jól értem minden rendben volt a szallitas alatt, csak az Ön ízlésének nem volt megfelelő az autó.
Ezért elnézését kérjük legközelebb jelezze és megpróbálunk egy limuzint küldeni hogy komfortosabb érezze magát(Klíma nem gondolom hogy szükséges amikor kint 5 fok van, az autó higiéniai állapotáról pedig panaszkodjon az Ön előtt kiszálló utasokra!"
"Borzalmas! 4 óra hossza várakozás után végül küldtek egy másik sofőrt! Senkinek nem ajánlom!"
07. Dec. 2023.
React to feedback: "Az utazása rendben zajlott, a megbeszélt időponthoz képest fel órát késtünk.
Nem is értem az értékelését, nem mással utazott…
KMB Trans"
"Sofőr és a vezetésére nem lehet panaszom, de arra viszont igen hogy, az utazás előtti napon foglaltam és hívtam fel őket és szándékosan rákérdesztem az útvonalra és hogy kiszállók közül én hanyadik vagyok mert fontos lenne kiérnem délutánra(du 4 óra volt kiírva érkezésnek Nürnbergbe). Megnyugtattak Passau fele megyünk és első kiszálló leszek pest után.
Ehez képest a 4. Kiszálló voltam, Az autó Salzburg fele ment és este 10 re értem ki Erlangenbe...
Első és utolsó volt hogy velük utaztam és sajnos ahogy hallom barátomtól, ő is hasonlóan járt velük egy héttel hamarabb.
"
22. May. 2023.
"Utazás előtti napon este 6 órakor mondták vissza az utazást ez érthetetlen!"
17. Apr. 2023.
React to feedback: "Kapcsolatfelvétel hiányában, töröljük a foglalást.
Ha végig olvasta volna a hirdetést és felveszi velünk a kapcsolatot, nem fordult volna ilyen elő.
Köszönöm "
"Gratulálok! Indulás előtt nem szól csak vissza mondja! E miatt az utas a munkahelyéről késett el. Senkinek nem ajánlom!"
13. Oct. 2022.
React to feedback: "Amennyiben ilyen fontos a munkahelye időben foglal autót nem indulás előtt 1 órával, hajnalban.
Foglalás elküldése utan szinte azonnal vissza is mondtunk úgyhogy kérem ne állítson valotlan dolgot!
KMBTRANS "
"Az utazás létre jött 40 perc késéssel. Ezzel még nincs is gond, mert Németországból indultak, hosszú az út stb, elfogadható, viszont az, hogy egy utas lemaradt és már majdnem az M3ról fordultunk vissza, na az kiverte a biztosítékot.
Telefont nem veszi fel, sokára reagál."
21. Jun. 2022.
React to feedback: "A sofőr telefonjával sajnos problémák adódtak, melyről sem ő, sem mi nem tehetünk.
A kèsèst az előírt indulas előtt több mint fèl órával jeleztük!"
Zied
feedback based on realised
ride :
"a legrosszabb szolgáltatás valaha !!! 1 óra késés!"
21. Jun. 2022.
React to feedback: "40 perc késés volt melyet az elöírt indulás előtt jeleztünk minden utas részére!
Kompenzáláskèpp házhoz vittük többek közt Önt is!
Kmbtrans "
member1
feedback based on failed
ride :
"2 héttel előtte foglaltam egy utazást, előttelévő nap felhívtak,hogy hamarabbi indulásra számítsak meg is beszéltük mikor,1-2 ora késés után próbáltam keresni őket semmi válasz, sehogy sem. Kaptam egy telefonszámot aki 10 óra elteltével jönne értem ami nem is biztos, mivel lehet hogy nem lesz hely! "
17. Dec. 2021.