"-A hirdetésben nem frissültek az utazás árai
-a járműveken nincs WIFI ( a hirdetésben viszont szerepel )
-a legnagyobb differencia az utazási időtől és útvonaltól való eltérés.
-szervezettség hiánya ( 2-3 átszállás egyik járműből másikba/várakozás a másik járműre ->meghaladta az egy órát/bizonytalanság hogy egyáltalán jut számára ülőhely)
-kapcsolattartás a foglalással kapcsolatban több szálon futott ( 3 különböző személy - közöttük a belső kommunikáció hiánya )
-sofőrök túlhajszolása/túlóráztatása"

"A terv az volt reggel, hogy 8 kor indulunk Nürnbergből és 16:00 érkezünk Nagykanizsára. Érthető, hogy van késés és nem percre pontossan fog menni az utazás.
Ezt történt:
11:20 indultunk, és 23:30 érkeztünk. Sajnos csak az autóban derült ki, hogy Budapestre is benézünk annak ellenére, hogy ez nem volt fenntüntetve az útvonal trerveben, utólag kiderült, hogy weboldal leg alján az apróbetüs részeben ki van írva, hogy minden autó bemegy Budapestre. Más cégek kiírják az utvonal tervbe de a Homa Transport ezt szándékossan nem teszi meg, helyette elrejtik az apróbetűs részben.
Pozitiv: Sofőrok abszolutle 5 csillagos, biztonságos utazás, kellemes utitársak.
Negativív: Szervezés 1 csillag, amiért a Homan transzportal mentem mert az utvonal listán nem volt feltüntetve hogy Budapestre is bemennek. +7 hóra 30 késséssel ékeztünk meg a tájékoztattot időponthoz képest.
"

"A szervezés rettenetes. Sokat késett, az átszállásra sokat kellett várni és a busz is rossz állapotban volt, örülök, hogy egyáltan haza tudtak vele hozni. Mindezek ellenére a sofőr nagyon rendes volt, nem ő tehetett róla."

"A sofőrök előtt emelem a kalapom!! De aki az utazást szervezi és koordinálja az utakat, na az egy nagy szerencsétlenség!! Másfél óra várakozás Budapesten, aztután áturányítva Budaörsre! Végre elindultak Melk-be (Ausztria)! Ismét átszállás és indulás tovább!! Hajnal 3 óra után 10 perccel indult a Fiam Orosházáról és éjjel 3/4 1-kor megérkezett Karlsruhe mellé! Akárhogy is számolom közel 22 óra! A sofőrt nagyon sajnáltam, mert nem Ő tehetett az út hosszúsága miatt!!"

"A szervezést jobban kellene pontosítani. A Sofőr hiába igyekezik, ha otthon bevárjuk az összes társát, hogy a vidéki utak lelegyenek bonyolítva. "

"Katasztrófa volt, a foglalásnàl szó sem volt àtszállásról és Nagykanizsára érkeztem ahhoz előbb fel Budapest majd terítő vonalon kitéve embereket Pécsen át érkeztünk Nagykanizsára ! 22 órás út volt! Borzalom, gyalog se tartott volna sokkal tovább!"

"1. 69 euroért foglaltam, 95 lett belole egy nap csúszással..
2. 7:45-ös indulás foglaltam, lett belőle 10-10:30 körüli indulás..
3. 3-4 utassal volt meghirdetve a kényelmes utazás érdekében, eközben fullon volt a busz és a sofőr mellett kellett nyomorognom Tirolig. Bravo!"

"10:00 -ás indulás helyett 17:30 kor indultam.
Csak az utazzon így, akinek nagyon sok ideje van.
Előző nap este írtak üzenetet, amiben változtattak az indulási időponton. 5 órával későbbre rakták, de azt is 2 órával lekésték. Ezt kint a hidegben megvárni életveszélyes.

Az ügyintézők nagy része nem segítőkész és nem törekszik megoldásra. Az utakat rosszul szervezik meg. Számítani kell többszöri átszállásra, és arra, hogy más utasra várakozzanak. Sajnos olyan helyet is kiadnak, ami nem alkalmas utazásra. ( vivaróban a sofőr melletti hely, ahol még a lábat se lehet kinyújtani).

Egyedül a sofőr, sofőrök kedvessége, kommunikációja volt pozitív.

Sajnos nekem ez nem volt pozitív út. A csúszás és módosítgatások miatt másnak is várni kellett rám, ami kellemetlen helyzetbe hozott.
Ha a foglalásnál jelzik, hogy az indulási időpont tájékoztató jellegű, nagyban változhat én is máshogy tervezek és állok hozzá az úthoz.

És még nem is említem az utólagos, foglalás utáni áremelést, valamint az informatikai rendszerük működés képtelenségét. Nem kaptam meg szàmos emailt.."

"A kocsi bedöglött, éjszaka kellett átszerveznem az utat.
Őszintén, elegem van az oszkárt ellepő kereskedelmi cégekből. Vagy ha már kereskedelmiek, akkor vállalják azt, amit egy normális vállalkozás is megtesz, hogy mondjuk nem hagyják ott az utast ahol van, csak azért, mert más nem utazik, és nem érné meg elmenni érte 200 km-t egy másik kocsival.
Igazából az egész oszkárból elegem van most egy jó időre."

"Az utazás megvalósult, bár nem az eredetileg megjelölt busszal. Előző este jelezték, hogy 2 órával később lesz az indulás, majd még aznap a sofőr szólt, hogy további fél órás csúszással fog érkezni.Ezután még Münchenben felvettünk egy utast. (Az eredeti útitervben Nürnberg - Regensburg - Győr - Bp., Keleti pu - ...Miskolc... lett volna 9.45 indulással 17.30 érkezéssel.) Ehhez képest 1/4 1-kor indultunk és 1/2 6-kor, amikor Pestre kellett volna érkezni, még Németországban voltunk.Végül 1/2 11-kor érkeztünk, de egész más helyre, az Üllői út 110.-re. Keletitől nekem egy busz 20 perc hazáig, innen az éjszaka közepén a város másik vége. Szerencsém volt, hogy értem tudtak jönni.
Értem én, hogy gazdaságosság, rugalmasság, egyebek, és haza is értem még aznap, ha 5 óra csúszással is. De nem kérdezik meg előre, hogy biztosan így is akarok-e velük utazni, sőt ha 24 órán belül visszalépek, még nekem kell fizetni. Kész tények elé voltam állítva, az előző esti egyeztetéskor csak a 2 órával későbbi indulásról tájékoztattak, arról nem, hogy ez egy másik járat.
Az utazás egyéb körülményei rendben voltak, kényelmes volt, a sofőr udvarias és előzékeny volt, a hangulat jó volt."